當業務不斷“東擴”，CTO如何轉守為攻，實現研發數字化？

高層管理者之間的資源分配，要基於 “如何使用資源能讓企業收益最大化” 這個價值基準，而不是個人私利。

CTO的失勢，源自 從創新者到維護者的角色轉換。 採用數字化手段， 將研發團隊的創新能力與企業戰略價值打通， 藉助績效體系實現創新價值管理、產品組合管理，便能不斷擴大邊境，最終成為企業戰略創新的心臟。

 

01酒局上

近來酒局上，有CTO好友神情萎靡。當被問到緣由，他忍不住借酒勁兒一吐為快 ：

 

企業建立之初，CTO被創始人許以重諾加盟，夢想就著熱血入喉，一把屎一把尿搭起了這個家。

 

一邊邀請各路精英加盟，研發團隊規模快速增長；

一邊擼起袖子親自上陣，帶領團隊加班熬夜，如期成功推出產品，有力支撐業務啟動上路。

 

他用最少的資源立下汗馬功勞，團隊上下無不擊節讚歎，言必稱“哥”。

 

可當企業度過開荒期、進入快速發展期，隨著業務規模不斷擴大，業務部門在內部的話語權越來越大，控制範圍不斷東擴，研發團隊的處境越發被動：

 

第一次東擴 ，老闆將 產品部門 從研發團隊分離出去；

第二次東擴 ，進行矩陣式改造，研發團隊被分成中臺+應用團隊，應用團隊 獨立自治 、對齊業務線；

第三次東擴 ，全面 事業部制 ，將應用研發併入事業部，CTO手中只保留中臺；

第四次東擴 ，高層普遍認為中颱成本太高， 裁員縮編；

……

 

CTO仰天嗟嘆：功勞苦勞一樣都不少，怎就落得如此田地？自己在核心管理層話語權明顯降低，當初的應允不斷縮水甚至推翻，就連提出的建議都不斷被核心團隊婉拒……

 

面對如此境遇，CTO下一步路在何方？

 

方雲君答曰：要找到CTO話語權從強到弱的原因，首先明確一點原則， 高層管理者之間的資源分配，要基於“如何使用資源能讓企業收益最大化”這個價值基準，而不是個人私利。

 

02講個真實的客戶案例

 

這裡介紹方雲君的好朋友，老張，一位同樣是長期處於守勢、產研團隊被划進事業部的CTO。在認識之前，這哥們兒幾乎快“躺平”了， 接觸到方雲君之後，老張兩年內走出5步妙棋。

 

老張成功收復研發失地，還通過精準打擊方式，成功打消業務方“不斷切香腸”的進逼態勢，反守為攻。他不僅多次被CEO點名表揚，現在更成為企業整體數字化轉型的主導者。

 

第一步，收復應用研發失地。

 

老張帶著團隊接入方雲系統後，首先是規範大家的資料記錄習慣，形成了可落地的制度，打破研發黑盒狀態。逐漸地，大家從“等活”幹變成“搶活”幹。 不僅工作產出能被準確客觀度量，員工敲程式碼更有幹勁，整個研發部門更是成功實現數字化轉型。

 

以戰略價值為基準，度量研發團隊整體產出和個體貢獻，老闆高呼超出預期。應用研發迴歸研發團隊懷抱，老張因此晉升高階副總裁。

 

第二步，整備糧草、軍火。

 

千人千面，阻礙研發團隊發展的效能瓶頸到底在哪裡？是什麼？待提升的機會點都在資料裡。

 

通過資料採集，生成精準度量模型和績效排行榜，針對性進行優化提升，老張繼續交出優秀答卷：即便成本縮減超過10%，整個研發團隊仍然保證全年實現效能提升100%，績效評選獲得全公司第一。高管們紛紛點贊，對此表示一致認可。

 

第三步，精準打擊、吞併飛地。

 

研發能夠挺直腰板講話了，接下來，老闆要求業務全力配合研發團隊，打造數字化轉型“一帶一路”。老張拍板決定從建設產品經理的數字化管理體系入手。

 

在方雲君的協助下，老張打造了產品組合數字化精益管理體系。產品經理的貢獻對企業經營、戰略的價值，從之前的說不清變成了能精準說明。產品經理的需求命中率從20%提升到了66%，整個產研團隊至此正式成為公司榜樣、標杆。

 

第四步，由守轉攻、經略緩衝帶。

 

乘勝追擊，接下來，老張牽頭，將事業部、運營等崗位一同收入數字化管理鏈條囊中，實現創新鏈條整體數字化轉型。業務顯著增長，CEO激情吹響上市號角。

 

第五步 ， 全面建設企業數字化“一帶一路”。

 

到現在，這家企業與方雲君的合作已經是第三個年頭。老張今年肩上的責任更重了，要領導全公司實現數字化轉型，將資料智慧管理賦能到企業的方方面面、每一角落。

 

03來個簡短總結

 

在方雲君聊過的幾百位研發技術高管中，文章開頭那位哥們兒遇到的問題簡直太常見了—— 業務強勢，不斷蠶食研發團隊領土 ——穩居CTO困局的TOP 5。

 

對於CTO來說，要證明研發部門能夠成為企業的價值源動力，而非成本部門，很顯然，想靠一張嘴自證價值是一件不太可能的事。

 

企業內各部門的“邊境”，是自身硬實力在組織結構維度的投影。翻譯成人話就是，誰本事大誰規模大，誰蘿蔔多誰佔坑多。

 

對於感到危機四伏、生存空間不斷被擠壓的CTO們，究竟如何重新扛起推動企業價值創新的大旗，並證明這種能力的可持續性、長期有效性？不妨借鑑老張的故事，找到破局之道刻不容緩。

 

文丨babayage

編輯丨瑞祺