目前,大多數服裝和鞋類企業都專注於應對緊急挑戰,將製造、採購、庫存管理和履行訂單作為優先關注事項。但正如我們在上個世紀所見,全球危機時期會不斷加速社會變革,並可能成為企業的戰略拐點。因此,疫情復甦將加速各行業新趨勢的湧現——從遠端工作的普及,電子商務和送貨上門服務,到主流品牌目標和價值觀的重要性。

所有趨勢都表明——對時尚和奢侈品行業整體而言,可持續發展是基本需求。早期跡象顯示,全球健康危機將增加消費者對有關信任、健康和集體利益產品的總體需求,尤其是食品營養以及美容時尚等被認為“與身體緊密接觸”的類別。隨著消費者消費支出減少、消費更加謹慎,可持續性、公平工作條件和符合道德的供應鏈實踐將成為企業必須滿足的基礎條件。在新冠大流行期間,不同國家/地區的消費者對服裝品牌的期望也提高了,並且積極回應品牌的以下行動——履行社會責任,回饋需要幫助的社群,並優先考慮環境可持續性。

消費者期望品牌對道德和可持續性的承諾不會在這次大流行期間停擺。一項針對美國、英國、德國、義大利和中國近6,000名消費者的調查顯示,消費者非常看好那些向員工支付報酬、重新利用設施生產PPE或給社群捐贈的品牌。疫情之後,鑑於經濟不確定性和消費者失業率居高不下,商品品質和耐用性等因素將變得更加重要。

儘管目前困難重重,但巨集觀趨勢要求對行業內的可持續性採取重大行動。後疫情時代,時尚行業領導者將重塑可持續發展企業的意義。他們將採用更統一的方法,將環境、社會和採購考慮整合到核心企業實踐中,可持續產品開發將成為創新領域。

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