疫情仍未平息，需持續打造組織數字化韌性

北京，2022年02月09日——國際資料公司(IDC)於近日釋出了《打造企業數字化韌性的戰略與舉措》研究報告。在報告中，IDC分析師首先給出了什麼是數字化韌性，為什麼數字化韌性越來越重要，接著提供了IDC數字化韌性的框架，透過調研分析了中國企業當前數字化韌性的狀況，最後給出了打造數字化韌性的戰略和舉措。

新冠肺炎疫情持續肆虐，對經濟、社會及所有行業和企業都造成了巨大的負面影響，如何利用各類數字技術應對疫情造成的衝擊，進而尋找新的機會則變成了所有組織的議程。2021年組織在數字化適應的基礎上開闢了新的篇章，在他們走向未來企業的路上，兩個相互關聯的數字化轉型(DX)主題出現了：數字化加速和數字化韌性。2022年在數字化優先的大戰略下，這兩個主題仍將持續，特別是針對中國企業。IDC對數字化韌性的定義是組織利用數字化能力迅速適應業務中斷，不僅能恢復業務運營，還能從變化中找到新的機會。

數字化加速與韌性仍將是2022年的數字化轉型主題

2020年，數字化適應組織投資於解決疫情造成的弱點的專案。隨著疫情發展情況與業務特點需求，一些企業將繼續這樣做。

2021年組織在數字化適應的基礎上開闢了新的篇章，在他們走向未來企業(Future Enterprise)的路上，兩個相互關聯的數字化轉型(DX)主題出現：數字化加速和數字化韌性。2022年在數字化優先的大戰略下，這兩個主題仍將持續，特別是針對中國企業。這些新的DX主題(以及相關的新/增量投資)的優先順序將取決於企業的 DX 成熟度、對 COVID-19 危機的持續反應以及更廣泛的業務和組織目標。

數字化韌性是組織利用數字化能力迅速適應業務中斷，不僅能恢復業務運營，還能從變化中找到新的機會。

IDC數字化韌性框架

IDC 數字化韌性框架包括三個階段，描述了企業在六個組織維度上應對危機的時間表，這些層面都透過數字技術來支援。對於每個維度，都設計了對應的業務優先順序、應用場景和數字技術應用等指標。該框架假設，具有數字化韌性的組織在數字化韌性應用場景方面擁有大量技術投資，並期待將這些技術投資與企業業務成果可以很好的聯絡起來。

中國企業整體數字化韌性堪憂

根據IDC的調研，超過80%的企業處於數字化韌性的中高風險;在金融與財務方面處於中高風險的企業數量達到90%;在客戶與生態方面，處於中高風險的企業數量達到87%。

打造數字化韌性的戰略和舉措

結合當前中國企業的數字化韌性狀況，IDC給出的戰略和舉措包括：結合組織數字化轉型的核心目標、評估數字化韌性當前的狀況、選擇重點突破的數字韌性薄弱環節、IT部門聯合業務部門開發和執行韌性計劃、選擇合適的數字技術長期合作伙伴。