Facebook構建了地球上最大最互動的使用者平臺,每天有很大比例的一部分地球人都使用Facebook。Facebook收購Whatsapp後,這點就更加明顯了。考慮到如此龐大的使用者群體,Facebook的月活躍使用者超過11.9億,卻仍在高速增長,而且使用者在上面所花的時間也超過以往。事實上根據Facebook的財報,Facebook的日活躍使用者增長了25%到2013年Q3的7.28億。

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對於廣告主而言,Facebook的高速增長和海量的使用者規模意味著建立品牌認知和獲得收入的巨大機會。品牌必須要到使用者花費時間最多的地方去,很明顯使用者在Facebook上面花費的時間最多。好訊息是通過使用Facebook以及第三方的廣告管理工具可以實現觸達高參與使用者的目標。廣告主不僅可以將合適的資訊傳達給正確的使用者,而且可以與忠誠使用者建立持續的關係。

marinsoftware的這份玩轉Facebook廣告白皮書總結了Facebook 2013年最重要的4個營銷趨勢,併為廣告主在2014年如何提高營銷ROI給出了提示,199IT將關鍵要點翻譯如下:

1、廣告主將資訊流廣告視為原生廣告的重要平臺

資訊流已經成為使用者注意力和互動程度最集中的媒體形式,為廣告主提供了巨大的營銷機會。

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注:Facebook的兩大類廣告形式,右側展示廣告和插入到使用者資訊流中的廣告(Feeds廣告),Feeds廣告因為在使用者的視覺焦點內,根本無處可逃,而毫不意外地擁有更好的廣告表現。2013年Q3 Facebook Feeds廣告的CTR比右側展示廣告高44倍,轉化率高5倍

Marin的資料發現2013年Q3 Facebook的資訊流廣告環比增長了140%,而且與右側廣告相比,資訊流廣告的使用者獲取成本要低67%

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考慮到Feeds廣告的優異表現,廣告主應該優化他們的素材在使用者內容流中的表現,在手機上這點尤為關鍵,畢竟Feeds廣告是目前唯一能找到的跟手機結合最完美的廣告形式。

對廣告主而言,原生廣告的策略應該把握三點:

分配至少一半的預算到Feeds廣告。Feeds廣告的優點是對移動使用者的觸達和參與度高,可以配合高曝光量的右側廣告來進行

利用好Unpublished和Existing Page Post Ads:Unpublished可以讓你將充斥著廣告資訊的內容釋出到頁面右側,而不是資訊流的中心,避免你對你的粉絲形成太多的干擾,而將真正對粉絲重要的資訊才釋出至內容的中心。

監測Feeds廣告的表現:一個是將feeds廣告跟facebook右側的廣告分開統計;第二點是廣告主不僅要監測轉化率和ROI,還應監測PC和移動使用者的長期生命價值

2、Facebook使用者已經擁抱未來的移動媒體

智慧手機的發展速度超過人類歷史上以往任何消費使用者技術,根據Nilesen,61%的美國手機使用者擁有智慧手機。2013年移動網際網路的普及推動Facebook移動使用者的高速增長,為廣告主帶來新的機遇。在2013年Q3的財報中,Facebook表示74%的使用者使用該平臺的移動應用。只使用移動裝置訪問Facebook的使用者環比也增長了19%。2013年Q3,Facebook移動月活躍使用者數達到8.74億,同比增長45%。

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(考慮進Facebook收購的instargram和whatsapp,Facebook的移動使用者更是驚人-199IT注)

為了響應使用者對移動APP的偏好,2013年Facebook針對廣告行業推出移動APP廣告解決方案。根據Venture Beat,移動APP市場在現在到2017年間將增長257%到超過2千億APP。Facebook最廣被採用的移動廣告方案是移動APP廣告,這類廣告主要幫助使用者發現和使用新的,相關和有興趣的APP。因為有足夠的安裝成本優勢,移動APP廣告很快很為廣告主擴充移動市場的最有效的方式。通過與Custom Audiences and / or Partner Categories定向手段的結合,廣告主還可以基於使用者線上和線下的購買行為來定向Facebook使用者,引導他們使用移動APP。Facebook應用廣告是廣告有效獲取APP下降,APP體驗和規模化移動銷售的好手段

隨著移動使用者和PC使用者行為日漸分明,Facebook的廣告也開始針對不同裝置的使用者指定不同的營銷策略。其中一個主要的策略是將PC和移動使用者分開對待,而不是採用通用的策略。Marin的資料顯示2013年Q3移動營銷推廣計劃的數量環比增長了45%。移動資訊流廣告的表現也明顯好於PC資訊流廣告,CTR高187%,CPC低22%,但是隨著移動競爭的加劇,預計CPC的價格將會隨之上升。

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應對移動使用者,Facebook廣告主的策略應該:

移動廣告和PC廣告計劃分開對待:當然somtimes你可以整合營銷

發揮移動APP廣告的優勢:在手機上你重要的資產是APP,跟在PC上重要的資源是網站一樣的道理

確保你的移動推廣計劃符合移動使用者行為:是在家還是在外面,是否在WIFI下上網?

(在目前蜂窩網路流量資費仍然較高的環境下,如果沒有wifi環境,使用者可能並不樂意下載,會導致轉化率低;因此廣告投放時區分使用者上網場景很關鍵,同時也應該給予廣告主選項…199IT注)

3、Facebook使用者更願意與先前有過交流的品牌做生意

Facebook以瞭解使用者著稱,為廣告主提供了一系列的人群屬性定向選擇。但人群屬性也有兩大不足:一個是依賴於使用者填寫的個人屬性資訊,如果使用者虛報或不填寫就會比較麻煩;二來人口屬性並非對所有廣告主而言是重要的選擇人群的方法。

對此Facebook引入了Custom Audiences,可以根據使用者的瀏覽記錄和購買記錄來選擇使用者,推送廣告。Custom Audiences可以讓廣告主基於Facebook提供的使用者興趣資料,以及廣告主自身掌握的使用者資料來實現使用者定向,可以幫助廣告主更好定向到目標興趣人群

Custom Audiences為廣告主提供了第一方資料定向和再營銷的解決方案,相比第三方的Facebook Exchange(FBX)定向擁有更高的靈活性,透明性和控制能力。Custom Audiences 的先天優點使得其採用率飆升,Marin資料顯示使用Custom Audiences的廣告主比例在2013年Q2到Q3期間增長了82%

Marin的資料顯示Custom Audiences 擁有更高的轉化率和更低的成本。比單純的類目或興趣定向,CPC低14%,使用者獲取成本降低64%。轉化率則比使用人口屬性和類目定向的廣告高3.87倍

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對廣告主而言,發揮好Facebook的這些優勢需要:

培育網站銷售線索:通過CRM系統收集諸如電郵、Facebook帳號等可以與Facebook的定向對接的使用者資訊,從而實現資料打通和營銷。

重定向那些放棄購物籃的使用者:FBX已經成為使用者再營銷的利器

觸達現有客戶的好友:從而實現對你潛在客戶的放大

(對於國內而言,收集QQ號和手機號對於再營銷的意義可能尤其大,前提是有沒有廣告平臺提供這樣一個解決方案;目前看來QQ家還沒有推出讓廣告主匯入QQ號進行再營銷的解決方案;手機這個更加敏感,估計短期內也很難看到—199IT注)

4、Facebook使用者更喜歡擁抱新鮮創意

隨著廣告主數量的增加競爭的加劇,廣告的創意在奪得使用者眼球,脫穎而出中的作用顯得越來越重要。如果你的創意老掉牙,素材陳舊,就等著被使用者和廣告演算法拋棄吧。

優秀的Facebook廣告主平均2-3天更換一批素材,有時候更換素材的頻率在小時級別。根據Marin的資料,41%的廣告將CTR的變化作為素材更換的依據,廣告主相信CTR的下降將意味著曝光量的進一步萎縮。因為Facebook會打壓低點選率的廣告素材。

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第二種保持曝光穩定的方式是多素材輪播,35%的廣告主會使用Facebook提供的輪播選項

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採用輪播策略的推廣計劃往往也帶來更好的效果,可見核心的問題是你的素材要好要新要多

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對於素材,廣告主應該採取的策略是:

實現內容傳達正確:首先廣告主的廣告素材應該符合Facebook最佳的設計實踐。文字應該在90個字元以內,謹慎選擇影像。對於頁面中的廣告,文章應該只佔廣告的20%,幷包括諸如網站連結等社交場景資訊以提高轉化率

進行持續分析以為素材優化提供資訊:同樣一個素材對使用者展示1-5次就足夠了,千萬不要超過10次,通過分析各種指標之間的關係,廣告主就能摸索到適合自身使用者的一些素材和投放控制的方法

利用自動化的創意優選輪播去提升廣告表現:通過提供不同表現方式的素材,讓系統自動挑選和決定最優選擇

via:199IT編譯自marinsoftware