自2020年1月新冠狀病毒肺炎爆發以來,中國入境遊突然由2019年的如火如荼限於全面停擺的冰凍狀態,並隨著病毒在世界範圍內急速擴充套件,讓全世界旅遊界都停止下來,幾乎世界各地都是一片哀鴻遍野。面對遠比非典衝擊更大,影響更深刻的災難,不少中國入境遊人士更是對入境遊的未來迷茫不已。
作為一個歷經非典、08金融危機和汶川512地震,從事入境遊20來年的入境老兵,筆者一開始也是恐懼絕望不已,封閉於家中,思考未來之路。基於近來親身感受和從方方面面獲取到的可信或不可信的資訊,我認為2020後入境遊將是一箇中國入境遊業務的分水嶺,我判斷歐美入境遊業務會在9月開始緩慢復甦,後續步履維艱,日韓東南亞業務在七八月開始,逐步恢復正常,業務緊隨中國國運之變化而變化。入境旅遊的好與壞取,決於國際上對我國的自然文化資源和價值觀認可程度以及中國國內自身對它的需要程度。
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首先來說,2020年後中國會比什麼時候都需要入境遊業務,尤其是它的創匯功能,因此政府層面會在第一時間想要恢復該業務。
疫情過後,旅行社入境遊業務的創匯功能會凸顯其重要性。在疫情爆發之前,歐美政府就已經在川普“製造業迴歸美國”的理念領導下向中國政府頻頻施壓,企圖打壓中國製造業和外貿業。疫情前就已經多有訊息說部分國內外資工廠和企業開始脫離中國,或是迴歸本國或是轉向人工更便宜的東南亞等地區,這一兩年我國外貿和外匯儲備持續下降。
而本次疫情,歐美各國都損失慘重,不得不向具有相對完備工業基礎的中國尋求援手。可以想象,疫情結束後,歐美諸國會反思並發展自身製造業和外貿,因此外資製造業可能會加速脫離中國迴歸其本國。而作為服務外貿的旅行社入境遊業務則會受影響相對比較小,所以在這個時候,旅行社入境遊業務的創匯功能對於國家來說就比較重要了,以往在外貿興旺發達的時候不覺得旅行社這塊小業務如何,現在就更顯重要了。
所以無論如何,政府需要扶持旅行社的入境旅遊,只要條件具備,國外疫情解決了,中國會第一時間開放入境遊業務。同時相信具有高度發達科技和醫療技術條件的歐美會通過兩三個月時間徹底制止病毒的蔓延,然後再有兩三個月的修整期,生活會恢復正常,包括旅遊,這也就是中國入境遊的重新開始。預計最晚在八九月即會有零星入境遊業務。
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其次眾所皆知,入境遊業務本質上是一種民間外交,是促進中國和國際之間的民間友好交往的有效方式。本次疫情中歐美民眾在其政府的誤導下,以為疫情對我國有所偏見,因此促進入境遊發展,讓更多的海外人士來中國親身感受,能有效的消除這種誤解,通過入境遊恢復彌補之前的嫌隙會是一種有效的方法。
儘管入境遊業務會在第一時間恢復,並且我們主觀地想要把它發展好,但是它還取決於國際上的經濟大行情以及民間對我國的價值觀認可度,因此我們不可盲目樂觀,但是也不需要完全悲觀。
上述文中已經提到,歐美政客為洗白自身在應對疫情的失敗,不少人採用了誣衊我國政府轉嫁責任的卑劣手段,加之不少歐美民眾其本身在疫情中受害受損慘重,因此不排除部分歐美民眾在錯誤輿論引導下會對我國有偏見或是敵視,從而影響他們選擇旅遊目的地的決策,降低前往中國旅遊的興趣。
因此疫情過後,儘快的消除這些偏見敵視,是需要海內外一切華人,對華友好人士以及中國政府需要去做的工作。這些需要一定的時間。同時本次疫情,美股歷史上絕無僅有的發生4次熔斷,日歐等國也股市暴跌,出現一輪新的金融危機,失業率上升,導致不少客源地人民囊中羞澀,從而影響出遊信心。因此在短時間歐美市場要恢復到19年狀態比較困難。此為不可盲目樂觀的地方。我們旅行社需要做好最壞的打算。
但是也不可完全悲觀。中華民族歷經五千年的風風雨雨,創造了影響世界的三大文化之一的儒家文化,歷來講究自力更生,未雨綢繆。雖然在近兩百年來落後於西方,但是在新中國建國後用30年即建立了基礎工業,在改革開放和加入世貿組織後又對世界先進科技技術進行了40年的追趕,目前已經是世界第二大經濟體,因此相信在方方面面我們現在也不會落後於國際太大。
本次疫情對中國是一場危也是機。雖然疫情造成經濟下滑是危,但是處理得好了,國內經濟穩定,民族團結,自信增強,從此中國會真正站立於世界強國之巔,不唯歐美馬首是瞻。這個時候,中國會是更多海外遊客嚮往的目的地,此時我們的入境遊業務會比以前更好。從目前看中國已經脫離疫情苦海,屬於一枝獨秀的地步,即是祥瑞的前兆。縱然會有不少缺少外需和幫助的困難,但是政企民眾攜手團結一致,定會盡快克服這些困難。
作為未雨綢繆的方式,傳統入境遊業務為主體的旅行社需要儘快發展起自身的國內遊業務。事實上這些年中國遊客的需求已經是遠超入境遊遊客的需求數量,我們需要重新審視國內遊客的需求,去滿足他們的的需求,找到旅行社生存的價值所在。這樣可以在即使沒有入境遊遊客的基礎上也能生存下去,然後在有入境遊業務的時候做到錦上添花。
日韓東南亞一直處於中國儒家文化影響範圍,傳統友誼和信任度深厚,文化理解和認同度高,同時他們在本次疫情受損也比較小,估計在疫情結束後他們來華的入境遊業務會很快恢復如初。
傑生旅遊 黃建濤 轉自環球旅訊