TOTEM採訪了30多名中國的資深營銷人員，收集了廣泛的見解和觀點，併發布了“2020年中國營銷趨勢報告”。這些營銷專業人員來自品牌、機構（創意、媒體）、數字諮詢公司以及獨立的品牌策略師。
2019年是緊張局勢加劇的一年。信任、不斷上升的成本、不斷下降的投資回報，以及對增長和可持續性的質疑，都促成了充滿挑戰的一年。2020年被設定為這種緊張局勢更受關注的一年，中國品牌面臨的一些重大問題都將得到回答。
一些品牌將不得不回答這樣的問題：他們是應該在充滿挑戰的環境下繼續投資市場，還是應該完全退出。其他品牌將不得不更明確地界定自己在市場上的道路，並做出一些深刻的戰略轉變。領先者希望將他們建立的優勢發揚光大，鞏固自己的領導地位，以獲得更大的市場份額。中端品牌將不得不建立可持續發展的前進道路。利基品牌將需要找到解決方案，以可靠地擴大業務規模。
2020年將是最重要的一年，在這一年裡，領導者們將自己與其他人區分開來。在大多數行業中，頂級玩家的市場份額正在不斷鞏固，排名前5-10的企業瓜分市場主要份額。其他品牌則不得不重新構建市場框架，並著眼於新的戰術、新的細分市場和新的地區。
2020年的10大洞察：
1.消費者支出下降。
2.打造品牌成為重中之重。
3.DTC的經驗值得借鑑。
4.聚焦區域發展。
5.私域流量和公域流量。
6.視訊中的銷售額與品牌目標。
7.微信的限制。
8.用於品牌推廣的微博。
9.媒體格局正在發生變化。
10.5G的影響。
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