張小龍的N條產品心經

有料簡歷

人性化、簡單（或原始）的東西往往就是體驗最好的。
需要做使用者教育的產品通常都是失敗的，最好的做法是通過功能本身讓使用者一看就知道。
微創新是永無止境的、是無法阻止競爭對手超越的，最簡化可以。
產品經理應該像上帝那樣瞭解人性
產品經理應知道使用者的慾望，給他們制定簡單的規則，讓他們按規則運轉和演化。
做產品要滿足使用者的貪嗔痴，才能產生粘性。
好的產品體驗是爽、是好玩。
做產品要找到使用者心理訴求的本質。
群體使用者與個體使用者
群體有趨同性
群體具有的群體屬性，會在個體上體現出來。
群體是難預測的，產品要做成群體的引發器，要多試驗而不是策劃。
產品規則越簡單，越能讓群體形成自發的互動，互動需要加速器、催化劑。
產品定位和人性化滿足使用者
產品定位是心理供給。
做產品要隱藏技術性，要提供新體驗、要傳達情感、要體現人性化。
一個產品只能有一個定位（主線功能）。
產品如何從使用者體驗出發
產品要研究人（使用者或自己）的心理。
產品經理要感知趨勢。
為懶人做設計。
好的產品是用完就走。
產品要有架構，規則要簡單、要外掛化。
避免過早拉動。
要單點突破，不要打通和整合。
不盲目跟進競品，要體現差異化或給使用者更好的。
按規則行事，不按規劃行事。
活躍指標要有意義。
使用者的需求不一定都有滿足，滿足容易拒絕難。
不要太過重視評論家的意見。
避免定義複雜的邏輯和形態。
產品經理心中一定要有產品架構，不能一味堆砌功能。
抱著求職的心態討論問題而非辯論。
明確產品的重點使用者是誰、核心需求是什麼、粘性是什麼。
做傳播和互動要找到重點使用者的突破口。
自我挑戰，不能教條主義。

原文連結