5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例

Kevin改變世界的點滴發表於2019-03-11


大家好,我是 Kevin。這是2019第25篇原創



小程式因生存在微信生態,產品經理考慮給予小程式社交關係的分享入口、落地頁入口一定是小程式產品經理頭痛的地方。


雖然微信張小龍公開說:“我們是不希望流量獲取客傳播小程式。”但沒有裂變能力的小程式幾乎就和app 成了一樣,難以開展微信生態中的增長以及進行使用者拉新。


所以從小程式推出到如今小程式遍地開花,你會發現小程式需要考慮使用者核心痛點外,還需要考慮如何融入裂變功能入口,才能火起來或“活下去”。今天梳理了5個小程式裂變案例,基本覆蓋了所有的小程式分享機制。


我們都說要讓使用者進行裂變,首先要解決第一個問題:人性的問題


給使用者想要的,但又要給到使用者可以接受的門檻。


在裂變中,分享、邀請好友就成了使用者可以接受的門檻。


如果你沒有錢,通過人脈資源、資料吧、福利等方式一樣可以0成本裂變海量使用者。當要注意的是不要為了裂變而策劃裂變小程式,產品的核心主功能仍然是要解決使用者需求的,不然產品只會活一段時間,新鮮感一過就沒了使用者。


如果你的產品正在頭痛這件事,不妨試試我們如何把裂變的思想融入在小程式中。給產品帶來更多的精準流量們,本文部分案例來自於深度運營精選case。


集字、碎片解鎖



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5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例


使用者路徑為:


5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例


使用者可以通過關注公眾號、邀請好友得到更多的抽獎機會。而抽獎的字數集齊後可以兌換對應的禮品。禮品設定為自助餐、面膜等禮品,不同的禮品邀請集字的字數不同


同時在產品中要注意風控,一些惡意褥羊毛的使用者。通過設定集字與禮品的對應集滿概率關係,方便引入更多真實使用者參加。


另外要考慮增加好友社交關係,在集字解鎖中的每一次抽獎以彈幕的方式給出好友使用者抽獎的結果,增加產品的信任感。



復活解鎖


5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例



復活解鎖是當使用者在規則中用完了機會或失敗後,通過分享與邀請新使用者,增加使用者玩的次數。這樣的方式與集字或碎片不同的是隻需要一次,即可完成遊戲或路徑。


使用者的路徑為:


5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例


目前復活的方式已經被微信封殺,至於原因有一個網上傳上段子:“微信小程式火了,但我成了你的復活卡。“


因為產生了對使用者的惡意干擾以及高頻的訊息數,現在一旦小程式涵蓋了復活如上圖這樣的路徑,無法稽核通過的。但可以利用復活只是增加次數,即使不復活使用者也可繼續跑下去的方式



助力解鎖



5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例



助力解鎖的形態用於拼團、電商中,上圖是一個知識付費的商品購買頁。通過邀請使用者,免費獲得課程學習機會。


使用者路徑:


5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例

上面路徑與另外一種方式:課程分銷極為相似。在上面小程式中,使用者通過排行榜可以查詢到邀請使用者最多的排名。


而在分銷中就是分銷收益最高的排名。注意助理的人數限制不要超過5個人,而非小程式生態下不要超過2個人。


這種模型除了知識付費外,逐漸成為主流的社交電商也是利用微信生態的社群進行助理拼團。通過邀請更多人蔘與拼團降低產品價格,並且還有拼團排行榜。通過小程式訊息模版及時提醒商品的價格變動趨勢、拼團人數變化。如下圖



5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例



紅包裂變


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使用者路徑:


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使用者到底真的需要什麼?歸納為本質::“錢”,俗話說有錢能夠讓鬼推磨。曾經的滴滴補貼之戰案例,就讓讓海量使用者從打計程車,養成了用滴滴叫車、拼車的習慣。


紅包裂變的方式也是同理。通過給予使用者直接的利益:”錢“,只是設定了提現門檻。完成固定使用者數的邀請達到提現額,就可以提現啦。


並且這樣紅包裂變的方式要給予使用者任務,增加產品的多樣性。比較產品本身是沒有給予使用者帶來其他價值的,使用者在上面的流量畫像層次不齊。所以要倒流到對應有場景的產品上,細分流量。


所以上圖中增加了完成任務,進入到其他小程式可以得到現金補貼。


小程式的關鍵指標




圍繞著小程式的流量以及通過電商的形態完成的轉化。小程式的指標可以拆分為兩類


  • 一類是免費的使用者流量指標


  • 一類是付費轉化的指標


5個產品經理必須掌握的,小程式裂變案例



針對流量指標有:



分享數:使用者點選分享的次數總和


分享率:分享總和/使用者數


新增人數:每日新增的uv


留存率:第二天還進入產品的使用者


人均停留時長:使用者停留時長/總人數


使用者畫像:地區、年齡、性別、職業等


使用者價值分析(多維度):人均錢包數、人均成交額、人均訊息數、人均業務資料



針對電商轉化指標有:



商家數量:入住的商家數


商品總額:商品庫存*商品售價


成交額:使用者下單成功的交易額


成交單數:使用者下單的訂單總數(包含退換貨、待支付訂單)


下單人數:下單的總使用者數


下單復購:第一次成功收穫,第二次再下單


當日新增下單人數:新增使用者下單數



好啦,今天的原創就在這裡。我會每週更新兩篇~



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