再論ERP高失敗率:實施ERP系統風險控制 (轉)

urinator發表於2007-08-09
再論ERP高失敗率:實施ERP系統風險控制
企業ERP系統的應用不同於新裝置的應用,可以以“交鑰匙工程”的方式實現。系統的實施有其特有的規律和方法。成功與否,首先取決於企業最高決策者的觀念能否轉變。在實施系統之前充分了解系統實施過程中所面臨的風險,並建立一套行之有效的專案和風險管理機制是非常必要的
  1991年起,我國的企業開始引進ERP系統,對企業管理進行改造,所有的專案,一般只有10%-20%按期、在預算範圍內按照預先的設想成功實施,實現系統整合:約30%系統沒有實現系統整合或只實現部勺整合;有超過50%的是失敗的。在成功的10%-20%力大多是三資企業。

  分析成功率不高的原因,我們感到,觀念轉變是最大的風險,企業最高決策層是否能夠轉變觀念。對實施ERP系統的本身特有的規律有一個正確的認識是至關重要的

  大多數失敗的企業的最高決策層往往把實施ERP系統作為IT專案而非管理專案,專案的選型是田企業中的IT部門進行,而IT部門往往是從技術的角度而非管理的角度考慮問題;另外,IT部門與其他業務部門是平級的部門,在系統買施的過程中無法有效地領導和協調各部門的實施工作,造成了一旦在實施過程中遇到障礙,往往不是面對可題找出解決方案,而是經過可題或乾脆跳過問題,最終給系統的整合帶來缺陷或運作不暢。這就造成了裝置是最先進的裝置。軟體是最先進的軟體,而無法為企業管理的戰略服務,最後先進的裝置與軟體沒有給企業帶來管理水平上的提升。

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