電商企業如何選擇erp系統開發?erp系統開發
在電商企業發展過程中,隨著店鋪、訂單量的增加,以及各種大促活動,必然導致管理上的難度上升,這時候一個好用電商管理軟體就必不可少了。
管理需求的不斷增加和資訊科技的發展,使得越來越多的企業開始使用ERP軟體系統來輔助管理企業,改善企業業務流程,提高企業核心競爭力。
但如今市場上主流、小眾等眾多ERP軟體百花齊放,企業該如何篩選出合適的ERP軟體成品或者開發商呢?
電商企業與傳統企業有所不同,它是由訂單為主導開展業務活動的,業務流程為平臺接單、採購備貨、倉庫發貨、客戶收貨,電商企業往往入駐了多個電商平臺,需要ERP管理系統來對接,實現一體化管理,所以電商ERP管理系統得包含商品管理、訂單管理、倉庫管理、採購管理、售後管理、客戶管理、財務管理幾大功能。
公司使用ERP時除了需要滿足基本功能以外,還需要考慮到很多其他因素,比如:
1、軟體是否簡單易上手:如果軟體的使用門檻過高,不易操作,員工學習起來吃力,在進行軟體管理過程中勢必會遇到阻力,或者只使用最基礎功能,不能讓軟體發揮應有價值;
2、售後服務:軟體在使用過程中難免會遇到一些問題,有時候一個環節卡住,可能整個公司業務都無法運轉,這時候需要馬上跟客&服聯絡,解決問題,所以售後服務至關重要;
3、軟體更新速度:市場一直在變化,自家業務可能也會發生改變,如果軟體不能及時跟上市場的話,浪費的時間機會成本難以預估。
所以總結起來就是,一款好的ERP軟體應該符合操作簡單易上手、售後服務效率高、軟體更新及時這三個基本要求。
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