讓員工遠端工作,收到成效

發表於2012-10-08

英文原文: inc   編譯: 伯樂線上 – 唐小娟

一家軟體開發商允許員工六個星期的從巴西進行遠端辦公。不用感到驚奇,每個人現在都更開心了。

在新格蘭的一個寒冷冬季,來自於麻省劍橋市的一家公司Dimagi的幾個員工,在喝著啤酒時突然萌發了這個想法。這家公司是為發展中國家的醫療系統開發手機應用。下一個冬天,我們為什麼不讓整個公司都去到更溫暖的地方呢?Danny Roberts,一個童年在巴西度過的軟體設計師提議巴西作為目的地,這個想法得到很多人支援。

這並不是個瘋狂的想法。這個公司在它的總部只有15個員工(14個員工在其他地方工作,包括印度和南非的公司辦公室)。Dimagi在25個國家都有專案,它的員工們(大部分都是程式設計師)很習慣於遠端工作,用email和Skype來進行交流,將工作儲存在雲端伺服器上。“我們真正需要的是筆記本和電源”,資訊長Cory Zue告訴我們。更重要的是,Dimagi的員工大部分都是二十多歲的年輕人,所以離開伴侶或家庭的憂慮對於大部分人來說不是太大的問題。雖然對於員工來說很有意義,但掃清老闆的顧慮是另一個問題。

Roberts向Dimagi的執行長Jonathan Jackson通報了這個計劃。一個非正式的計劃小組一件開始計算一些技術細節。最重要的細節是住的地方,而當Roberts的祖母因為要去度假,於是可以提供出聖保羅的公寓,這個問題也解決了。附近的旅館可以提供更多的床位。

No Shirt, No Shoes, No Problems!  衣著寬鬆地程式設計,Dimagi 的員工離開 劍橋  在聖保羅工作,依然保持著效率。

譯註:劍橋(Cambridge),是緊鄰美國馬薩諸塞州波士頓市西北方的一個市,與波士頓市區隔查爾斯河相對。這裡是兩所世界著名大學,哈佛大學和馬薩諸塞州理工學院的所在地。——摘自維基百科

 

“當我聽到這個訊息的時候,我覺得這是一件很大的事情”,Jackson說,“員工們一直在推動這件事,我想支援他們。但從商業發展的考慮,我們可以更多的瞭解南美以及尋找到潛力的合作伙伴,我覺得這件事很有意義。但我希望員工們知道這不是去巴西度假。他們需要在家裡和團隊進行溝通,和遠端的客戶進行溝通。”因為波士頓和聖保羅之間只有一小時的時差,而且測試了Roberts的祖母家的網速之後,Jackson更加有信心這次遠距離的合作是可行的。他也相信他年輕的團隊足夠成熟,可以在外解決問題。

儘管公司的每個人都被邀請了,但Jackson最主要的擔憂是沒有去的人會感覺被隔絕了。“我不想讓人們覺得在巴西工作的人是在浪費時間”。因為不是所有人可以去,Jackson堅持想要去的員工要支付自己的費用。“沒有人對這一點有異議。”Zue說。

團隊的成員分成了兩波在2012年一月底出發。基本上每個人都至少待了一個星期,核心團隊待了整整六個星期。最多的時候,有十個人住在聖保羅的公寓。團隊成員有的圍著廚房的桌子,有的蜷在沙發上,或者搶到一個小夾板的一角。基本上,這種更近的格局使得同事之間的交流更順暢,爭吵更少了。“穿過桌子問問題的情況更常見了”,Zue說,”相較於在家工作,我們在這裡更喜歡工作到更晚,因為我們幾乎每晚都一起吃晚飯。”這甚至對解決主要的技術問題都有幫助。“我們在聖保羅的網路服務比在劍橋的時候更好了”Zue說。

工作結束後,團隊通常會去個本地的酒吧,他們很好的利用了週末的假期來欣賞里約的風景。員工們在一個小小的殖民小鎮度過了狂歡節,他們還經常去Ilhabela島的海灘的一個房子。雖然對於公司的一半員工都不線上還稍稍有點疑慮,但從來沒有發生什麼問題。“如果發生了什麼事情,我們對於上線和下線會有更好的溝通”,Dimagi的營運長Cater Powers說。

當Jackson參與其中參與了一個星期,他感到非常吃驚。“我們通過Skype來進行交流,所以我知道他們非常的高效。當我第二次看到他們時,很顯然他們建立了一種非常緊密的聯絡。他們有一種很大的能量。他們想要證明一個月的離開的想法是可行的,而且他們可以非常的高效。”

過去的每一個星期,那些不能去的人會通過視訊會議和那些穿的更少衣服的傢伙進行通話。Dan Myung是個32歲的高階工程師,在聖保羅的這個計劃時,他有一個懷孕的妻子,還有一個主要的專案要部署,所以他不能離開,但他對於他的這些同事並沒有妒意。“我是公司裡較年長的員工,如果將社交生活和工作聯絡在一起的話,我會感到更少的壓力。不管怎樣,他們把最激動人心的事情都發布在了Youtube上。”

對於員工和管理人員而言,這次旅程收到了長期的收益:“友誼和能量仍舊保持,”Jackson說,“他們現在很有士氣,他們可以告訴他們的朋友們他們在巴西工作了一段時間。”這對於招聘而言也是好事,“我們最近招到了一個傢伙,當他接受offer的時候,他說’我如何能拒絕一個讓我免費去巴西的公司?’對於社交行業的公司而言,我們可以提供有競爭力的工資,雖然我們不能和Google級別的公司相競爭,但是做了這件事,的確可以幫助我們招聘人才。”

Jackson說想要嘗試類似實驗的公司不必一定選擇去巴西。讓整個團隊一起出動會讓團隊感到緊密的聯絡。他建議讓員工自己而不是管理層來推動計劃程式。有一點必須要承認,就算你是世界上最酷的老闆,你也仍舊是老闆。“我想他們更樂意我只參與其中的一部分,”Jackson說,“而不是全程參與。”

Jackson沒有計劃每年都舉行一個一個月的出國辦公,但他對於嘗試其他可能抱著開放的態度。事實上,公司最近又有一次旅行了,這次離家近一些,但是也是異國風情的——新澤西海灘。

 

英文原文: inc   編譯: 伯樂線上 – 唐小娟

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