根據美國Enterprise Technology Research （ETR）的調查，全球永久在家辦公的員工比例2021年預計將增加一倍，因為疫情期間生產率有所提升。 ETR於9月調查了大約1，200名全球不同行業的資訊長。

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這些資訊長還對2021年的業務前景表達了更強的樂觀情緒，因為他們認為技術預算將增加2.1%；今年則是下滑4.1%，受疫情封鎖措施影響。

調查表示，資訊科技決策者預計2021年永久性遠端工作的員工佔總員工的比例將提高一倍至34.4%，疫情前為16.4%，這是生產率上升趨勢的結果。

據這些資訊長表示，目前公司約有72%的全球員工為遠端工作。

在接受調查的1，000多名資訊長中，48.6%的人表示自從員工開始遠端辦公以來，生產率有所提高，只有28.7%的受訪者表示生產率下降。

電信、金融和保險部門的IT部門的生產率提高顯著，而能源、公用事業和教育部門則乏善可陳。

“從生產率指標看遠端工作還是有效率的，”ETR的首席參與策略師Erik Bradley在接受路透採訪時表示。

“我們都想到了永久遠端辦公的員工比例將會有所增加，但沒料到這一數字會比疫情前的水平翻倍。這將在很多領域產生巨大影響，無論是房地產、零售、餐飲還是交通。”

調查顯示更多的資訊長對明年的前景抱持樂觀。他們樂觀認為IT預算將增加，這樣他們可以增加招聘，並能重新開始做IT專案。