如今，新能源汽車保持著強勁的發展勢頭, 但迄今為止，除個別市場外，新能源汽車的購買相對有限，大規模的普及尚未到來。

尼爾森IQ致力於關注“消費者”，基於我們過往的研究，消費者對於最終決定購買新能源汽車這一步始終猶豫不決。因此，瞭解消費者心目中的阻礙因素並追蹤期間的變化顯得尤為重要。

2022年底，我們在中國、德國、印度、印度尼西亞、馬來西亞和越南六個國家展開了一項調研，旨在瞭解消費者在下一輛車的選購中有多大可能性選擇新能源車。此項調研可以幫助我們對比和分析各市場消費者對於新能源汽車的購買意向，並讓我們瞭解“早期嚐鮮者”與其他新車購買人群之間的差異。

消費者對新能源車的購買意願

調研結果顯示，所有六個國家中，超過三分之一（37%）的消費者表示更願意購買新能源車作為下一輛車，但仍有44%的消費者持觀望態度，大規模推廣新能源汽車需要持續發力。另外，有20%的消費者表示拒絕購買新能源汽車。

在此調研中，我們引入了一項重要指標：淨考慮值（NET EV Purchase Consideration），在所有六個國家中，總體新能源汽車淨考慮值為61%。

在新能源車淨考慮值上，中國和越南相較其他國家處於領先地位，而德國表現出人意料，這可能是由於德國計劃2023年開始削減新能源汽車補貼。
而在非常可能購買新能源汽車的消費者中，46%的潛在購買者已經投入了大量時間瞭解有關新能源汽車的資訊；另外，76%的拒絕者表示他們對新能源車的瞭解很有限，多向消費者科普新能源汽車的知識，或能提升轉化的機會。
購買新能源車的重要關注因素和期待
在六個國家的消費者中，整體車輛安全性被認為是最重要的新能源汽車購買關注因素；此外，充電基礎設施的可用性、電池可靠性及續航里程也是消費者看重的因素。
而考慮購買新能源車排名靠前的原因分別是環保、低保養成本以及更低噪音；同時，我們也觀察到了不同市場間存在的差異：
另外，消費者對於新能源汽車的擔憂主要在充電方面，例如充電時長、充電基礎設施的可用性、家庭充電樁的便利性等。
消費者對於汽車廠商的期待主要集中在三個方面：價格更實惠、緩解續航焦慮、以及推出更多可選款式。此外，消費者也強烈要求汽車廠商為新能源汽車做好售後服務的準備。
總結
六個國家的消費者多傾向於考慮購買新能源汽車，但仍存在多重顧慮（例如基礎設施的限制、充電相關問題等）。廠家需要不斷與消費者溝通，持續完善售後服務，以便增強消費者信心，確保使用者在整個擁車週期內能得到良好的服務。

來自： 尼爾森IQ