消費者洞察和市場研究機構J.D. Power（君迪）今日正式釋出2021中國新車購買意向研究SM（NVIS）。研究顯示，未來半年有購車意向的潛客中，95後佔11%；分別有超六成和近四分之一95後潛客傾向於購買自主品牌和新能源汽車，為各年齡段潛客中比例最高。

這是J.D. Power連續第13年釋出中國新車購買意向研究。該研究重點考察了意向購車者對汽車品牌的認知和態度、使用的資訊渠道、具體考慮購買的品牌和車型、偏好的汽車配置和購買考慮要素等。意向購車者是指計劃在未來6個月內購車的消費者。

研究發現，中國消費者購買自主品牌的意願從2016年的22%上升至2021年的49%，各年齡段潛客中，95後購買自主品牌的意願最高，達到61%，比1990年至1994年出生的群體高12個百分點。95後青睞自主品牌的前五大原因分別是外形好看/造型有吸引力、駕乘舒適度高、乘坐空間寬敞舒適、安全和省油/省電。

研究還發現，傾向於購買新能源汽車的潛客比例從2018年的3%上升至今年的16%，其中95後潛客（24%）傾向於購買新能源汽車的比例比平均水平高8個百分點，比1990年至1994年出生的群體高9個百分點。95後傾向於購買新能源汽車的前三大原因是：新能源汽車是未來發展方向、使用成本低和保養維護簡單。


意向購車者最想購買的汽車型別和品牌派系，來源：J.D. Power 2021中國新車購買意向研究（NVIS）

J.D. Power中國區聯合研究總經理王慶華表示：“中國汽車市場是個充滿活力和挑戰的市場，自主品牌和新能源汽車品牌因為更能滿足當代中國消費者的特定需求，潛客市場份額逐年上升。與此同時，隨著95後購車群體在汽車消費市場逐漸嶄露頭角並呈現出與其他年齡群體不同的需求和偏好，汽車品牌必須充分挖掘95後對設計、效能和配置的要求，才能確保設計和生產出符合時代潮流和趨勢的車輛。”

該研究的其他發現：

  • 汽車品牌競爭前置化愈發明顯：潛客光顧經銷店的數量連續三年下降，從2019年的3.5家降至2021年的2.2家，此外，潛客考慮中的車型數量從2019年的2.1個下降至2021年的1.7個。在近半年內有購車計劃的潛客中，超過九成（97%）潛客已基本確定想要購買的車型，其中新能源汽車潛客已確定意向車型的比例最高。
  • 汽車智慧化體驗已成潛客購車的決定性因素之一：2021年，汽車智慧化體驗已成為僅次於質量、效能和設計的第四大購車決定性因素，重要性高於價格、品牌和購買體驗。
  • 首購潛客和增換購潛客對高科技配置的需求存在差異：在車輛日常使用和維護場景中，增換購潛客認為車輛安全、高速路段駕駛重要的比例大幅高於首購潛客，因而車輛安全防護與主動提醒、自適應巡航和車道保持等科技配置更能滿足其需求；首購潛客認為遠端控制車輛、增值服務使用場景較為重要，因此遠端開/關車門、遠端設定空調以及自動駕駛輔助套餐包和車輛舒適性升級包等增值服務等更能滿足其需求。

2021年中國新車購買意向研究（NVIS）基於5,722位意向購車者的反饋，一共涵蓋68個品牌，資料收集工作於2021年1月通過線上調查方式進行。2021年中國新車購買意向研究分為兩個階段執行，下期釋出時間為2021年9月，屆時將釋出品牌影響力（BIS）排名。

關於J.D. Power（君迪）

J.D. Power（君迪）是一家全球領先的消費者洞察、市場研究和諮詢、資料及分析服務企業，致力於幫助企業提升客戶滿意度，進而推動業績增長並提高利潤。公司成立於1968年，在北美、南美、亞太和歐洲地區設有多個辦公室。