現代供應商管理常見的五個挑戰及應對工具
當你的業務成功取決於擁有值得信賴的供應商時,在選擇供應鏈中的參與者時你會非常挑剔。良好的供應商管理將透過與供應商合作創造競爭優勢、最大化價值、降低風險和持續改進業務流程,從而推動企業業務增長。
以下是現代供應商管理專業人員面臨的挑戰的簡單概述以及有效的應對工具。
1. 確保質量
今天的供應商管理是確保質量的第一道防線。除了與供應商合作以確保滿足產品質量標準外,供應商管理還不斷努力確定和實施對運營效率和底線有直接影響的業務流程改進。
供應商管理必須應對的典型質量問題包括:提高生產管理流程的效率,避免材料和包裝問題等缺陷,以及努力管理和減少供應商事故和問題。
2. 降低風險
從自然災害和流行病等環境和公共衛生問題到貿易戰等事件,威脅供應鏈中斷的風險很多;原材料短缺、價格波動等經營風險;以及缺乏上游供應鏈可見性等運營風險。
與供應商成功合作和降低風險是現代供應商管理團隊最重要的職責之一。
3.供應商流程的透明度
很多時候,供應商流程的不透明會在公司與供應商的關係中造成差距。技術可以在填補這一空白方面發揮關鍵作用。透過使用採購管理軟體,如8Manage SRM,可以更高效地分析整個流程。
4. 管理成本和創造商業價值
採購和供應商管理團隊一直關心如何從他們選擇的合作伙伴中儘可能獲得最好的交易。在過去,這意味著確保最低的交易成本。如今的重點是最大化合作夥伴關係各個方面的商業價值。
5.保持買家和賣家之間的溝通
牢記供應鏈的複雜性,在買家和供應商之間保持清晰的溝通至關重要。這是雙方建立信任的最佳方式。
技術可以派上用場,促進買家和供應商之間的可信賴關係。藉助供應商管理工具,買家可以與供應商共享他們的資料。除了幫助他們以合理的價格傳送貨源外,供應商管理工具還可以幫助供應商找到正確的方向來改善與買家的關係。
供應商管理的數字化工具
滿足現代供應商管理的需求需要一個數字化智慧平臺來幫助你的團隊和整個供應鏈協同工作。8Manage SRM供應商管理系統能夠幫助你有效跟蹤供應商績效和供應商關係管理,讓你能夠做出更快、更明智的決策,從而提高生產力、影響質量並推動持續改進。
作為一站式的端到端解決方案,8Manage提供了許多功能來有效地管理買賣雙方的關係:
供應商識別 —— 根據詢價招標過程收到的報價,篩選潛在供應商。
供應商選擇和細分 —— 根據生命週期成本、質量、時間、可用性、交易量、依賴性、維護和支援成本、合規性等多項指標來確定供應商。
供應商准入 —— 收集將供應商新增到已審批供應商列表所需的所有檔案和資料。
供應商績效管理 —— 衡量和分析供應商在整個合同期內的績效,從而發現劣勢並遏制供應商風險。
供應商資訊管理 —— 從供應商入職到正式離職,在供應商生命週期的每一步都收集資訊。此外,它還涵蓋與風險管理、持續合同履行等相關的資訊。
供應商風險管理 —— 在供應商庫中發現、分析和減輕風險的過程。你需要積極監控所有新的和現有的供應商,並制定有效的風險應急計劃,防止大規模的供應鏈反彈。
供應商關係管理 —— 識別最具戰略意義的供應商並與他們建立長期關係,這是採購最佳實踐之一。
供應商離職 —— 在合同或關係終止期間從你的財務和行政記錄中刪除供應商的過程。
供應商管理是一個廣闊而富有成果的領域,充滿了探索和試驗的巨大機會。在目前競爭激烈的市場中,不投資供應商管理的企業最終會付出高昂的代價。藉助8Manage SRM
,企業能夠根據可根據價格、過去的績效或兩者的結合等因素來比較和選擇供應商,透過構建良好的供應商合作伙伴關係,最大化提高整體供應鏈優勢。
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