FinClip亮相證券智慧化轉型沙龍|金融類APP數字化運營升級怎麼做？

當前，以5G、AI、大資料、雲端計算、人工智慧等為代表的資訊科技正在與金融業深度融合，金融業數字化升級的程式持續加快，其中，以證券業App為代表的業務線上化已成為證券業非常重要的增長場景。

近日，由AnyChat主辦的“證券業智慧化轉型”線下沙龍，凡泰極客CTO唐亙受邀出席並分享了利用小程式技術在不同移動應用場景下帶來的數字化升級新思路。

唐亙認為：“在證券業使用者線上化遷移的大趨勢下，證券行業只有做好線上移動應用數字化運營才能抓住使用者，觸發新一輪的增長。”

金融機構APP典型痛點

證券業必須加快升級線上化運營能力。但是，證券業原本數字化程度不足卻成了升級的制約，具體體現在以下三個方面：

一、高頻場景缺失。金融屬於低頻場景，APP中缺乏足夠吸引客戶的場景服務，導致客戶活躍度低。

二、難以觸達公域流量。App使用者均來源於線下網點引流客戶，缺乏場景化功能去觸達公域流量，實現線上引流

三、難以實現敏捷迭代。App技術框架老舊，技術運維壓力大，無法敏捷開發業務需求

四、使用者體驗不佳。App功能眾多，無法快速抵達，部分頁面載入緩慢，影響使用者體驗

如何撬動APP，實現數字化運營

1. 具有傳播能力。傳播的不僅是資訊，還有工具和場景。目前最普及、最容易為大眾所接受的，就是小程式這種載體。想一下，現在連七八十歲的老人，都知道微信裡的小程式這麼個東西，知道用它乘坐交通工具，知道如何轉發分享。這種在終極使用者層面的感知，不是RN、Flutter純粹技術實現層面所能達到的。

2. 具有連線能力。是個企業就想做社交，不是他們沒有自知之明，而是具有社交屬性的產品天然有更好的傳播力與生命力。而連線使用者、其他合作伙伴等多方，讓他們以共同的場景、上下文進行交流互動，是數字化的另一個要素。

3. 具有生態化能力。我們知道網際網路巨頭們逐漸形成了所謂的Super App（超級應用），它們手握公域流量，在自己的平臺上讓大量的第三方以小程式形式“進駐”，讓自己的客戶在一個Super App裡獲得所有的工具與服務，透過豐富的生態圈住了使用者，同時也把合作伙伴牢牢綁住。而在數字化的世界，一切都是生態化的，無法想象這個時代哪個企業可以不需要外部的合作，華為都還有強大的供應鏈支援呢。因此，數字化的過程中，同樣要構建這麼一個生態平臺，引入更多的合作伙伴服務客戶，把一個個靜態的“賬戶”變成真實的“使用者”。

4. 具有最簡最優的使用者體驗。你開啟微信，終究是在用聊天；開啟支付寶，終究是在收付款；堆疊了再多功能，使用者找不到、用著不爽，約等於零。因此，數字化的APP要能透過推送高質量、個性化、為客戶量身定製的資訊服務等內容來吸引和轉化使用者，在他到來時則給他乾淨利落、簡單好用的自服務功能，這明顯是一個更好的方向。

5. 越簡單的應用實質上越強大。結合On-Device AI（端側智慧），App的操作介面是越來越簡單越來越迴歸人類感官本能的。正如很多父母輩的老人，不要說駕馭不了PC，連打字機都從不曾觸控過；結果智慧手機出現後卻能熟練掌握以即時通訊工具進行社交，閱讀分享新聞、進行電商購物。越來越結合人工智慧的軟體，介面只能進一步的簡化，瞭解使用者的畫像、對使用者的行為偏好有預測能力的AI，會把與App的人機互動複雜度降到最低。讓使用者透過一個極簡主義的App“宿主”，獲得智慧演算法推薦過來的各種“碎片化“功能（小程式），隨需隨用，用完即走，再也不需要在一個App的選單和服務入口裡層層深入的去定位一些功能。

無論是、證券、銀行還是金融類APP想要實現數字化運營，都離不開靈活的移動應用架構，這也必將成為金融機構數字化升級中的關鍵一環，有效推動整個金融行業構建起以“使用者為中心”的良性運營生態，實現資產和使用者的雙增長。

凡泰極客希望把迄今為止只有網際網路巨頭們才擁有的小程式技術能力，以“白牌”（white label）方式賦能給傳統金融業。
我們把“小程式執行時”實現成一個可私有化部署的iOS和Android版本的SDK，任何金融機構的App均可以嵌入該元件而瞬間獲得執行小程式的能力； 同時也提供了 的解決方案，供任何金融機構、行業組織執行自己的小程式生態、統一上下架管理自己以及合作伙伴們的業務場景。

與網際網路巨頭方案不一樣的是，我們的方案不僅更加開放（提供API介面，支援二次開發），也更聚焦金融行業在合規監管方面的特殊行業訴求。目前已在多家證券、銀行、保險以及相關行業機構落地，並能夠自有機房內獨立部署執行。不僅如此， FinClip技術語法結構和微信小程式相容，一次開發，多處上架 ，可降低開發成本，提升研發效率。

當前已經開放了一鍵部署功能，只需5行程式碼30分鐘，即可在您的移動應用內整合FinClip小程式執行時SDK。