16年的大資料經驗,為了搞定數字化轉型,我和老闆做了個賭注
這是一個真實的故事。
嗨,大家好,我是於添翼,目前在一家書店做首席數字官。
算起來,我是從2004年開始做OA/ERP/財務軟體等系統整合軟體實施的,至今也已經快十六年了。
這麼多年在這行業摸爬滾打,被質疑過,被冷落過,被懟過,甚至還簽過對賭協議,下面我想和大家分享下,我作為一個“資料追夢人”在這一路上的艱辛往事。
我在2017年就開始接觸簡道雲了,最早是因為釘釘,後來發現釘釘+簡道雲這個邏輯特別好用。
雖然我本專業不是學程式設計開發的,但這套方法論很適合自己從業務層面入手,快速落地解決實際問題,而且不需要任何程式碼。
尤其在2018-2020年這3年時間裡,不僅影響了我的老闆,我的同事,我的員工,也影響了身邊更多的人。
以往IT部門常常被貼上是個花錢的部門,只能被動的完成業務需求。而業務一貫的懷疑是“行不行?到底能不能用?不會又需要幾個月吧?需要追加多少預算?……”一堆質疑砸過來。
記得剛剛到現在的企業時,老闆面試時直接就問:“你這個DT到底能做什麼?數字化轉型具體怎麼做?資料怎麼沉澱?你能解決我哪些需求?……”最後甚至問我:“你敢不敢沒有工資先幹一個月?”
我冷靜的想了想,堅定跟老闆說:“沒問題!給我足夠的時間、資源、許可權和試錯機會,我來挖需求、做方案並交付落地。我們籤個對賭協議,做不到我這月不要工資!”老闆和我隨即一拍即合。
豪言壯語是說出去了,可具體從哪下手,哪又是剛需高頻的痛點,我還沒有什麼頭緒。但辦法總比困難多,於是乎擼起袖子就開始尋找突破點。
我想到,自己作為面試候選人經過一輪輪面試過來,感受到整個流程的繁瑣和低效,甚至似乎整體招聘流程SOP就沒有,隨即決定先從人事招聘這個點入手。
第二天,我立刻找到HR部門瞭解情況,並在之後某次招聘會全程跟進了多遍。
HR部門不僅需要收集來自各個招聘渠道來的簡歷,還要逐個聯絡告知,面試者到現場後再填寫紙質簡歷表格,面試官現場又需完成2-3輪甚至更多的面試,最後成堆的紙質簡歷就那麼放在檔案袋中等待被再次挖掘。
“這也太OUT了!”我當時想,“都2018年了,難不成還能被幾張紙給難住?”於是,說幹就幹,作為一個老IT人,我一直堅持主動終身學習和親自實踐開發。
我把原來的紙質簡歷用簡道雲開發成支援外鏈的雲流程表單。每個邀約HR透過外鏈擴充套件擁有自己的專屬連結,再發布在相關招聘渠道中,候選人直接線上成功提交表單後,簡道雲自動推送釘釘提醒資訊給HR。
HR線上下招聘會前落實候選人,並在現場與已提交電子簡歷的候選人對接。確認後,HR直接把電子簡歷推送給面試官,面試官使用手機、PAD或膝上型電腦即可進行面試,完成面試後直接進行評價。
所有面試結果和流程全部沉澱在公司系統內,候選人、HR和麵試官全部可實時獲得直接結果。
整體面試效率不僅大大提升,所有資料也全部實現沉澱和無紙化。而這一切,對於我一個剛入職公司的新人,又面對一個系統不完善的專案,從需求挖掘,到開發應用,直至交付實施初版,整體花了也才兩個多周時間!
挑戰成功了!老闆得知後,頗有些意外和驚喜。我不僅成功打消了質疑,也在不久後的年會上被正式任命為公司“首席數字官CDO”,開始全面負責企業數字化轉型,2019年也被定義為“DT元年”。
現在想想,當時簽下這個對賭協議,雖有些風險,但我自己告訴自己只要找到需求的本源,堅定不移地努力挖掘和實踐,自己肯定不會輸。要相信自己在這個行業累積的經驗和職業敏度感,告訴我自己:“我,一定會成功!”
作為公司的CDO,也作為自己的職業規劃,我結合釘釘制定了四個戰略目標“人、財、物、事”。先用釘釘+簡道雲進行推進,人力資源中的“人”是數字化轉型的第一道關,後續所有需求和管理會陸陸續續納入進來。
我始終堅信,技術一定不是最大的困難,而如何把業務語言完整且有效的翻譯為技術語言,如何以使用者視角來進行開發和落地,才是我真正要關注的!
2018至2020年的三年多時間,早期由我自己,後期與團隊一起陸續完成了30多個數字化專案,小到一條個人考勤打卡記錄,大到十幾萬人參與長達180天的線上教育專案,我和我的DT團隊都陸續順利完成了。
我個人不僅如期達成2019年DT元年目標,也培養出了一個建制完整的數字化團隊,更在企業資料探索與挖掘、資料清洗與治理、資料分析與展示等多個數字化應用領域,探索出一條符合企業發展的數字化轉型之路。
DT,這標籤被深深地刻在我和我團隊、企業的基因中。
在這個行業起起伏伏十六年,我也曾懷疑過,也曾迷茫過:“我是一個合格的數字化職業經理人嗎?我能為企業數字化轉型帶來真正的轉變嗎?我一個人的努力可以改變這個行業對於數字化的認可嗎?我的數字化夢想能實現嗎?……”
我們都是數字化之路上的前行者!我們都是為了實現一個又一個數字化解決方案的踐行者。
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