市場活動是每個銷售過程中的必備環節，無論是新聞釋出會、舉辦展會都屬於市場活動，如何進行精準的營銷活動、提高每次市場活動的投資回報率呢？這就離不開CRM系統了，具備強大量化管理能力的CRM系統可以對市場活動進行評估，幫助企業投入更少的人力、資源達到更好的效果。

眾所周知CRM能夠將客戶線索進行 ，指導銷售的戰略。清晰地刻畫出使用者畫像，具備哪些特徵的是目標客戶。準確的抓住目標潛在客戶，讓市場活動更有成效。

就拿Zoho CRM來說，它可以群 發有針對性的電子郵件和簡訊等進行主動營銷。CRM系統比銷售員更瞭解潛在客戶的習慣，當興趣濃厚的客戶開啟郵件後， 會及時提醒銷售員現在是撥打電話的絕佳時機，極大地提高成交率，節約大量的廣告投入成本。

的形式可以讓企業對潛在客戶進行全生命週期的銷售跟蹤，總結銷售記錄和成交金額，以便實時分析各種營銷活動的投入產出比，評估活動效果。

同時，CRM系統能夠量化每次市場活動的資料。在產品釋出會上，企業將獲得大量的商機，然後銷售員可以將這些商機資訊錄入CRM系統中，基於 劃分給銷售員繼續跟進。最後根據銷售後訂單的客戶數量分析每項活動的投資回報。這樣，市場人員就可以知道哪類市場活動更有效果、更重要，從而設定不同市場活動的成本分配預算。

還等什麼，藉助Zoho CRM幫助市場部門的目標定位更準確、市場評估更清晰吧！