基於戰略視角的企業專案管理模式研究(2)(轉)
(一)ESPM模式構建的前提
企業是一個複雜動態開放的系統,有效的專案管理活動必須能根據企業戰略要求,並從企業整體角度出發整合其範圍內的所有專案管理活動,進行企業戰略專案管理。前面對於企業戰略專案管理的概念和特點進行了研究,那麼分散於企業系統中的專案管理活動如何整合到戰略範疇呢?作為一種新的管理模式的企業專案管理為這一課題提供了平臺.實際上,國外很多成功的企業(如北電Nortel、愛立信Ericsson等)已成功地將並行工程、變更管理、風險管理、全面質量管理五種方法整合到它們的專案管理方法論中。引入戰略管理思想於EPM平臺,利用專案管理方法論將戰略管理的思想整合到企業專案管理體系中,正是ESPM模式構建的前提和基礎。
(二)ESPM模式的特點
ESPM模式的特點在於將EPM平臺、戰略管理、整合系統三者聯絡起來,研究在高度不確定性環境下,系統、前瞻的基於戰略視角的企業專案管理問題。具體包括:第一,不是孤立、片面地研究企業區域性、個別專案,而是基於戰略視角來研究企業內專案管理活動的系統整合,提出企業戰略專案管理概念,並對其內容和特點進行研究。第二,引入戰略管理思想於EPM平臺中,利用系統及系統工程方法進行企業範圍內專案管理活動的整合,以建立包括ESPM管理目標、管理組織、系統方法、資訊系統及企業文化的理論體系。第三,將整合創新的思想引入ESPM理論之中,在研究方法上注重抽象意義的理論分析,並對企業戰略專案管理進行結構化分析。
(三)ESPM模式的結構
它包括五個要素:企業戰略專案管理目標;企業戰略專案管理組織;企業戰略專案管理資訊系統;企業戰略專案管理系統方法;企業戰略專案管理文化(如圖1所示)。該模式圖既可看作一個平面圖又可看作是一個立體圖:①平面圖是指以ESPM管理目標的實現為核心,以ESPM系統方法、管理組織、資訊系統為支援要素,企業文化這一特殊要素是各要素的運作環境;②立體圖是指以ESPM管理目標作為錐頂,其它四要素為錐底,反映ESPM模式的層次性。
圖1企業戰略專案管理(ESPM)模式圖
圖1中,ESPM管理目標要素的含意是指:企業戰略專案管理的目的就是要把企業所有專案管理活動符合於企業戰略目標及戰略管理活動,因此要在企業戰略指引下制定企業專案管理目標,即企業專案管理者的著眼點應以企業戰略目標的達成為指導,而非侷限於專案層面的“交付”。該要素應實現Mintzberg對戰略目標的要求,完成5P’s的要求。ESPM管理組織要素的含意是指:儘管ESPM要求全員參與企業的專案管理活動,然而為了使ESPM成為持續不斷的企業管理活動,又因為專案管理活動需要專門的專案管理理論與方法,所以企業應建立相應的ESPM管理機構,而且當今企業的專案管理實踐也表明合適的企業專案管理機構(者)是專案得以成功實施的必要條件。
ESPM系統方法要素的含意是指:ESPM要求利用系統思維的方法去解決企業專案管理問題,即將研究的物件看作由許多相互聯絡、相互作用的要素組成的有特定功能的有機整體,不僅要研究分析各要素,而且要分析研究各要素之間的相互聯絡,更要從系統整體的角度出發最佳化系統。ESPM資訊系統要素的含意是指:為了最佳化ESPM系統就要最佳化整個資訊流程,也就是在合適的時間把合適的資訊傳送到需要此資訊的人員那裡。這樣的資訊包括專案管理理論與方法的管理支援資訊,企業自身及其外部可以提供支援的資訊,是一種全方位立體性的資訊網路。ESPM企業文化要素的含意是指:ESPM要求企業文化要做相應的調整以適應企業戰略專案管理的要求,形成統一標準化的語言,以使企業專案管理融入企業戰略、戰術決策及各項活動之中,成為員工一項自覺的行為。
(四)ESPM模式的功能
ESPM(企業戰略專案管理)模式的功能主要表現在三個方面:戰略驅動功能、關聯互動功能和決策支援功能。戰略驅動功能使得企業專案管理者在進行決策時能從戰略發展的角度進行考慮,確保專案管理的指導思想同企業整體戰略相一致。關聯互動性功能使企業專案管理決策者能系統考慮企業專案管理各要素,全面地看待企業範圍的各種專案管理活動。決策支援功能是指該模式可以支援企業專案管理者綜合利用相關領域知識分析推理專案管理問題,做出正確的決策。
四、結束語
企業處於動盪多變激烈競爭的環境之中,為了在市場中處於優勢,企業就要尋找適應這種環境的管理模式,企業戰略專案管理就是從傳統專案管理發展而來的使企業應對不確定性的新的研究方向。企業戰略專案管理是專案管理的新理念,它是服務於企業戰略的專案管理方法,並要求企業從高層到基層每位員工的參與,在全方位的專案管理資訊系統支援下,利用系統思維方法去解決企業範圍內的專案管理問題,使企業戰略專案管理的理念、方法等融人到企業文化之中。我國企業在專案管理實踐方面與西方已開發國家的先進企業有一定差距,不同的企業要結合自身情況創造出相應的企業戰略專案管理模式,希望本文提出的企業戰略專案管理模式能為企業的專案管理實踐提供參考。[@more@]
企業是一個複雜動態開放的系統,有效的專案管理活動必須能根據企業戰略要求,並從企業整體角度出發整合其範圍內的所有專案管理活動,進行企業戰略專案管理。前面對於企業戰略專案管理的概念和特點進行了研究,那麼分散於企業系統中的專案管理活動如何整合到戰略範疇呢?作為一種新的管理模式的企業專案管理為這一課題提供了平臺.實際上,國外很多成功的企業(如北電Nortel、愛立信Ericsson等)已成功地將並行工程、變更管理、風險管理、全面質量管理五種方法整合到它們的專案管理方法論中。引入戰略管理思想於EPM平臺,利用專案管理方法論將戰略管理的思想整合到企業專案管理體系中,正是ESPM模式構建的前提和基礎。
(二)ESPM模式的特點
ESPM模式的特點在於將EPM平臺、戰略管理、整合系統三者聯絡起來,研究在高度不確定性環境下,系統、前瞻的基於戰略視角的企業專案管理問題。具體包括:第一,不是孤立、片面地研究企業區域性、個別專案,而是基於戰略視角來研究企業內專案管理活動的系統整合,提出企業戰略專案管理概念,並對其內容和特點進行研究。第二,引入戰略管理思想於EPM平臺中,利用系統及系統工程方法進行企業範圍內專案管理活動的整合,以建立包括ESPM管理目標、管理組織、系統方法、資訊系統及企業文化的理論體系。第三,將整合創新的思想引入ESPM理論之中,在研究方法上注重抽象意義的理論分析,並對企業戰略專案管理進行結構化分析。
(三)ESPM模式的結構
它包括五個要素:企業戰略專案管理目標;企業戰略專案管理組織;企業戰略專案管理資訊系統;企業戰略專案管理系統方法;企業戰略專案管理文化(如圖1所示)。該模式圖既可看作一個平面圖又可看作是一個立體圖:①平面圖是指以ESPM管理目標的實現為核心,以ESPM系統方法、管理組織、資訊系統為支援要素,企業文化這一特殊要素是各要素的運作環境;②立體圖是指以ESPM管理目標作為錐頂,其它四要素為錐底,反映ESPM模式的層次性。
圖1企業戰略專案管理(ESPM)模式圖
圖1中,ESPM管理目標要素的含意是指:企業戰略專案管理的目的就是要把企業所有專案管理活動符合於企業戰略目標及戰略管理活動,因此要在企業戰略指引下制定企業專案管理目標,即企業專案管理者的著眼點應以企業戰略目標的達成為指導,而非侷限於專案層面的“交付”。該要素應實現Mintzberg對戰略目標的要求,完成5P’s的要求。ESPM管理組織要素的含意是指:儘管ESPM要求全員參與企業的專案管理活動,然而為了使ESPM成為持續不斷的企業管理活動,又因為專案管理活動需要專門的專案管理理論與方法,所以企業應建立相應的ESPM管理機構,而且當今企業的專案管理實踐也表明合適的企業專案管理機構(者)是專案得以成功實施的必要條件。
ESPM系統方法要素的含意是指:ESPM要求利用系統思維的方法去解決企業專案管理問題,即將研究的物件看作由許多相互聯絡、相互作用的要素組成的有特定功能的有機整體,不僅要研究分析各要素,而且要分析研究各要素之間的相互聯絡,更要從系統整體的角度出發最佳化系統。ESPM資訊系統要素的含意是指:為了最佳化ESPM系統就要最佳化整個資訊流程,也就是在合適的時間把合適的資訊傳送到需要此資訊的人員那裡。這樣的資訊包括專案管理理論與方法的管理支援資訊,企業自身及其外部可以提供支援的資訊,是一種全方位立體性的資訊網路。ESPM企業文化要素的含意是指:ESPM要求企業文化要做相應的調整以適應企業戰略專案管理的要求,形成統一標準化的語言,以使企業專案管理融入企業戰略、戰術決策及各項活動之中,成為員工一項自覺的行為。
(四)ESPM模式的功能
ESPM(企業戰略專案管理)模式的功能主要表現在三個方面:戰略驅動功能、關聯互動功能和決策支援功能。戰略驅動功能使得企業專案管理者在進行決策時能從戰略發展的角度進行考慮,確保專案管理的指導思想同企業整體戰略相一致。關聯互動性功能使企業專案管理決策者能系統考慮企業專案管理各要素,全面地看待企業範圍的各種專案管理活動。決策支援功能是指該模式可以支援企業專案管理者綜合利用相關領域知識分析推理專案管理問題,做出正確的決策。
四、結束語
企業處於動盪多變激烈競爭的環境之中,為了在市場中處於優勢,企業就要尋找適應這種環境的管理模式,企業戰略專案管理就是從傳統專案管理發展而來的使企業應對不確定性的新的研究方向。企業戰略專案管理是專案管理的新理念,它是服務於企業戰略的專案管理方法,並要求企業從高層到基層每位員工的參與,在全方位的專案管理資訊系統支援下,利用系統思維方法去解決企業範圍內的專案管理問題,使企業戰略專案管理的理念、方法等融人到企業文化之中。我國企業在專案管理實踐方面與西方已開發國家的先進企業有一定差距,不同的企業要結合自身情況創造出相應的企業戰略專案管理模式,希望本文提出的企業戰略專案管理模式能為企業的專案管理實踐提供參考。[@more@]
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