廣告一直是塑造品牌形象的關鍵。但是，YouGov的一項新的全球調查顯示，在缺乏多樣化代表性的情況下，廣告未能充分發揮作用。

資料表明，歐洲消費者更可能不同意這種觀點，即他們覺得自己在廣告中看到的人充分代表了他們。這種觀點在德國和瑞典最為普遍，分別有60%和59%這麼認為。有一半的英國人表示，他們覺得自己在廣告中沒有得到充分的體現，55歲以上的老年觀眾更可能有這種感覺（63%）。

人們一次又一次地擔心好萊塢演員的代表性問題。說到廣告，相當一部分美國成年人（男性多於女性）認為他們在廣告中沒有充分的代表性（42%）。墨西哥的受訪者也持類似態度（44%）。

澳大利亞（43%）、中國（38%）和新加坡（35%）的消費者認為自己在廣告中沒有得到充分的表現。另一方面，阿聯酋和印度的成年人種認為廣告充分表現了他們的比例遠遠超過了不這麼認為的。

公平地說，世界各地的消費者都在尋求廣告的多樣性。鑑於消費者希望在廣告中看到與他們相似的人，品牌可以將廣告視為一種方式，不僅可以銷售產品和樹立形象，還可以塑造和影響社會。