由 Mejores Apuestas 最新公佈的調研資料可知：自 2018 年以來，暴雪已經流失了大約 1200 萬月活玩家（MAU）。倒推至 2017 年的話，流失率更是近半。截止 2021 年 2 季度，暴雪全系產品的 MAU 資料只有 2600 萬。僅在 2017 – 2018 年間，這家遊戲工作室的 IP 就減少了 1100 萬玩家。到 2018 年 4 季度的時候，更是從 4600 萬下滑到了 3500 萬。
月活玩家數統計，2018 Q1 – 2021 Q2 。（來自：Mejores Apuestas）
自 2020 年初的 COVID-19 大流行以來，全球玩家迎來了更多的閒暇時間，進而推動了遊戲行業的顯著增長。
然而隨著更多廠商的加入，該領域的競爭也變得愈加激烈，各家都希望分到更大的蛋糕，但暴雪娛樂卻遭遇了意外的打擊。
《守望先鋒》全球直播平均觀看資料，2018 年 1 月 – 2021 年 8 月。（數字乘 1000）
MA 圖表直觀地表明，暴雪月活玩家數並不是突然下跌，而是在過去三年時間裡一直穩步下滑，且 Twitch 流媒體直播平臺上的觀眾數量流式得更加嚴重。
2019 年 8 月，《守望先鋒》的 Twitch 粉絲數約 4700 萬、歷史觀看數為 76 億，在該平臺上游戲熱榜排行第七。彈道 2021 年 8 月的時候，其粉絲數已跌到讓人沮喪的 1210 萬。（收視滑坡 75%）
遊戲直播觀看時長，2018 年 1 月 – 2021 年 8 月。（單位：百萬）
當然，暴雪遊戲人氣的下滑，也不能全歸咎於 COVID-19 大流行。最近的一系列報導，已經曝光了該公司“有毒”的工作環境，甚至引來了多起法律訴訟。
更讓玩家感到心寒的是，自 2016 年的《守望先鋒》以來，該工作室已經很久沒有推出爆款遊戲。更別提 2012 年的《暗黑破壞神 III》一直沒能迎來續作，且早前向手遊轉型的計劃也遭遇了粉絲的怒噴。
自 cnbeta