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Target公司最近在電子商務領域的增長可謂非同一般。今年,其美國電子商務銷售額將達到186.4億美元,幾乎相當於2016-2019年所有美國電子商務銷售額的總和。

全渠道服務是推動這一加速的關鍵力量。Target 2021 年第一季度財報電話會議上,執行長Brian Cornell表示,本季度 95%以上的銷售額是由實體店推動的。

路邊取貨是另一項推動增長的服務。作為數字銷售的一部分,第一季度路邊取貨銷售額與 2019 年同期相比增長了 600% 以上。該公司表示將繼續投資和擴充套件這項服務。

總的來說,零售商一直在尋找方法,不僅提高銷售,而且改善購物體驗、方便其客戶。最近,Target 宣佈,計劃在第二季度末通過其1200多家門店提供成人飲料。在當地法律允許的情況下,成人飲料也將在全國600多家商店提供。

eMarketer預測總監Cindy Liu表示:“成人飲料是該公司增長最快的線上品類之一,通過這些服務提供酒精是Target 下一步的自然選擇。很明顯,Target 的客戶喜歡路邊提貨和當天送貨的便利。這也使Target 的服務與沃爾瑪不相上下。後者自2019年起就提供路邊酒水提貨服務。”

隨著其線上銷售額在2021年增長12.5%,Target排名將攀升,在eMarketer十大美國線上零售商排行榜中排在第6位。

Cindy Liu補充說:“2019年,Target 幾乎沒有進入前十名,它在過去一年中的增長是顯著的,這進一步證明了基於商店的實現模式是有效的。”

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