愛立信消費者實驗室(ConsumerLab)最新發布的報告研究了5G對全球智慧手機使用者的影響,以及他們對未來這項技術的期待。其中,室內覆蓋範圍是此次研究中的重點領域之一。報告指出,五分之一的5G使用者因5G行動網路的優點而在室內減少了手機Wi-Fi的使用。

這份題為《實現更好5G的五種方法》的報告是迄今為止,規模最大的全球5G消費者研究,該研究涵蓋了美國、中國、韓國、英國等26個市場的消費者態度和觀點,代表了全球13億智慧手機使用者,其中包括2.2億5G使用者。

同時,這份報告探討了消費者對5G的看法和認知。其中的一項重大發現是,即便在2020年末,由於消費者進一步認識到5G的服務和價值優勢,擁有5G手機,且升級到5G套餐的智慧手機使用者數量可能增加了22%。到2021年,至少3億智慧手機使用者將使用5G網路。

此外,報告還強調了5G如何開始引發新的使用行為。除了減少Wi-Fi使用之外,與4G使用者相比,5G早期使用者每週平均多花兩個小時在雲遊戲上,多花一個小時在擴增實境(AR)應用上。

雖然5G使用者對速度感到滿意,但約70%的使用者對創新服務和新應用程式的可用性感到不滿。消費者表示,他們願意為捆綁數字服務用例的5G計劃多支付20%至30%的費用。

由於新冠疫情隔離措施和出行限制,絕大多數5G早期使用者的日常技術體驗都是在室內獲得的。因此早期使用者表示,就提供令人滿意的5G體驗而言,室內覆蓋範圍比速度或電池壽命重要兩倍。

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