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阿里媽媽 m insight 聯合天貓金妝獎釋出《行業新格局下的新市場洞察與新趨勢挖掘》報告，揭示美妝、個護、家清、寵物四大行業在過去三年規模穩步增長背後新的格局變化與市場機會，特別是下沉市場和年輕市場的滲透空間和發展機會。與此同時，面對美妝市場步入成熟階段，以及個護家清不斷更替流動的高潛力品類，如何找到藍海趨勢與機會賽道突圍？
基於消費者共性特徵和需求集合出美妝、個護、家清、寵物行業的四大核心市場：下沉市場、年輕市場、中堅力量、高階升級。M insight 指出下沉市場和年輕市場是品牌和商家重點發展的機會市場。從規模空間、人群價值和營銷難度三個維度來衡量，下沉市場可滲透空間大、UV 增長快、獲客成本低；年輕市場也有較大的可滲透空間，使用者互動熱度高，獲客成本低，未來成長性好。
年輕市場的使用者成長於資訊時代，受到全方位的多元文化影響，消費主張概括為：顏值正義、次元人生、黑科酷潮和自我彰顯。他們樂於為顏值買單，對夢想生活的憧憬和對美好未來的期望，讓年輕使用者對二次元文化的熱情持續高漲；敢於嚐鮮勇敢追潮的個性也體現在對智慧產品的熱愛，也喜歡定製款和小眾風格表達自己，彰顯自我。
下沉市場使用者的消費主張可以用有閒人生、價格敏感、追潮脫域和健康覺醒四點概括。下沉使用者擁有更充裕的閒暇時間來花錢愉悅自己。同時物美也要價優，囤貨裝更能打動下沉使用者。在資訊爆炸和高速跨域流轉中，驅動了下沉使用者擺脫地域線下空間的束縛，追求比肩高線都市人群的生活方式，比如智慧手環、水牙線的增長均接近50%。隨著疫情的持續，下沉使用者對生活穩定性的預期有一定的打破，健康意識得到進一步的喚醒，例如藥品同源食品、泡澡藥包等增長顯著。
年輕使用者環境的不確定性更高，希望從對商品的細分功效，步驟和功能的詳盡劃分中獲得對生活的掌控感和精緻自律的提升感，比如頭皮護理需求、染髮鎖色的需求、針對頸部的面膜等。下沉使用者也開始從性別和功能的角度產生細分需求，比如男性個護在下沉市場興起。年輕使用者更渴求精神陪伴，精心打造萌寵傳達了對穩定的愛和陪伴的渴求；下沉使用者願意花更多的時間為生活增添滿滿的儀式感，打造精緻家居生活。在追求色彩衝擊和感官刺激上年輕使用者和下沉使用者都有追求，但不同的是下沉使用者更愛大眾味覺，年輕使用者偏愛小眾香。與此同時兩群使用者都愛嘗試新銳物品，年輕使用者容易被品牌跨界和 IP 聯名打動，下沉使用者更愛嘗試成分和形態跨界的商品。
M insight 洞察發現，美妝行業從高增速逐漸步入成熟穩健階段，2020美妝行業規模排名前十的類目中有90% 與2019年保持一致。個護家清行業呈現類目繁多且迭代快速的流動趨勢，消費者需求開始走向專業化、精細化。
阿里媽媽通過藍海趨勢背後核心類目的挖掘，幫助商家找到成熟美妝行業中的增量機會，以及快速流動的洗護行業中的高潛力賽道。結合阿里媽媽營銷產品，通過入選趨勢賽道貨品獲得產品特色貨品加速和行業扶持。
與此同時，阿里媽媽推出的趨勢易感模型（Early Adopter）和消費者偏好模型（KANO），前者幫助商家解決上市前的趨勢挖掘和產品引入，後者幫助商家新品冷啟動和持續追蹤。
在與漢高家清的共建當中挖掘了趨勢易感人群（Early Adopter）對“色”和“香”的需求關注點，發現對洗衣清潔品的護色功能需求更加精細化，甚至衍生出專色專護、防串色、以及色彩還原的需求。此外洗衣香味更能愉悅自己，不同於花香、香水調性的大眾需求，草木香、松木香更是未來趨勢。
漢高洗滌劑及家用品事業部中國總經理黃菱安表示：“阿里媽媽的 EA 趨勢易感人群洗衣品類洞察，對護色需求的趨勢挖掘，幫助並指引品牌繼續深耕專洗專護洗衣液細分市場，並通過分瓶護色概念引領類目增長；同時，對香味的趨勢的挖掘，指引品牌在香氛洗衣液賽道上快速承接草木香的需求、加速趨勢貨品佈局。”
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