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阿里媽媽釋出《營銷復甦暖貼》，期望以此營銷洞察與策略，對商家的生意復甦提供參考。阿里媽媽營銷研究中心通過消費者洞察和商家調研發現，消費者正發生獨特變化，商家也面臨諸多挑戰。但方法總比困難多，機會總比挑戰多。一些品牌商家不斷掌握應對策略，開啟品牌重建；更多的大中小企業也開始了這場經濟保衛戰。
據淘寶連續釋出《淘寶經濟暖報》顯示，各行各業陸續復工，雲賣房、雲賣車、雲釋出，已經有100種線下職業轉戰淘寶直播，更有一批店鋪實現“逆襲”增長。此時，阿里媽媽的《營銷復甦暖貼》希望依託資料技術能力，從營銷端為復甦助力。
阿里媽媽營銷研究中心發現，當前消費呈現“宅、護、素、愈”四大特徵，其中影響深遠端度依次遞增，宅消費會隨著復工節奏先行減弱，而“愈已放縱”向消費或長期存在。剛剛性需求即時消費及囤貨需求顯著，非剛性需求處於積累階段，消費者決策不同，逛和種草心智增強，內容導購，猜你喜歡，直播等逛心智觸點流量仍相對堅挺抗跌，且保持同比正向增長；其中直播最為突出；消費者需求仍在平臺表達，需求轉化過程，受客觀因素影響暫時被抑制。
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