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2018年,母嬰行業觀察釋出一組資料:全國新生兒數量僅有1500萬左右。在2019年全球母嬰萬人大會上,母嬰行業觀察創始人楊德勇給出了一組“悲觀”的資料:相比2018,2019年出生率不容樂觀,結婚率已連續5年下降,未來五年,新生兒數量預期減少30-35%。而事實是確有下降,去年新生兒1400多萬。
與悲觀資料相斥的,是母嬰行業線上消費增長水平,以及面對新年齡層媽媽所在的新渠道湧動的巨大機遇。品牌線上上探索新的出口,為了成為新世代下的好媽媽,通過短視訊的知識獲取、感受體驗、避坑避雷,形成興趣交易閉環,品牌愈發注重線上增長規模:
“找哪些KOL做投放?如何宣傳產品優勢?哪些問題媽媽更關心?什麼樣的平臺更適合觸達使用者?…”面對新渠道,品牌的問號越來越大,為此,微播易(ID:weiboyiweiboyi)聯合媽媽網釋出《“孕產”新風口-2021年母嬰社媒投放新趨勢》資料包告,結合最新平臺資料、交易資料、輿情資料等,綜合指導母嬰品牌有效投放。
母嬰產品投放呈現出哪些新的風向?
在今年的618和雙十一大促來臨前,母嬰品牌在主流社媒平臺的投放達到峰值,呈現出“量大價高”的投放特點。相對於2019年雙十一,2020年雙十一期間的整體成交訂單數同比增長35.24%,成交總金額同比增長1.75%,此外,母嬰品牌的客單價同比增長133%,流量越來越貴,如何更精細化和更高價效比的投放成為母嬰品牌最關注的問題。
廣告投放呈現出五個典型特徵:
1投放重金集中在小紅書、雙微,短視訊平臺增長明顯
短視訊平臺成掘金新陣地,投放成交額和客單價雙雙攀升。2019vs2020年雙十一,母嬰品牌86.71%的社媒投放預算投向雙微和小紅書平臺,且呈現成交金額和客單價在雙微平臺成交額下降,抖音、快手和小紅書平臺上升明顯的趨勢。
“種草”已成為助推新生代母嬰人群形成購買決策時重要的一環,因此母嬰品牌的投放重點也逐步由以“話題向”為主的“雙微平臺”,向以“種草向”為主的抖音、快手和小紅書平臺遷移。
2雙微;雙微+抖音+小紅書成首選
跨平臺營銷需注重品類特徵,於母嬰而言,雙微、雙微+抖音+小紅書,成為母嬰品牌多平臺投放首選。2020年雙十一期間,超七成(71.01%)母嬰品牌選擇多平臺組合投放,以雙微、雙微+抖音+小紅書、雙微+小紅書、雙微+抖音為主,單一平臺投放重點投在抖音和微信平臺。
除社媒外,有針對該節點王牌IP的母垂媒體也受到眾多母嬰與泛母嬰品牌的青睞。究其原因,不同體量的品牌會有針對性的平臺組合投放策略,選擇跨平臺投放是品牌為了最大化捕獲海量人群,選擇單平臺投放則是品牌意欲深挖精準人群及媒體價值,實現單平臺突破。
3跨屏專業母嬰紅人受到追捧
從投放KOL偏好來看,母嬰行業對內容專業度要求高,跨屏專業母嬰紅人受到追捧。多平臺組合投放策略根源與使用者觸媒行為的灰塵化,使用者注意力容易分散有關,因此具備多平臺粉絲基礎的KOL更容易實現個人IP的多次觸達,品牌與產品在使用者心中形成心智佔領。
另外“母嬰無小事”,安全性是使用者最關注的因素與一切購買行為的基礎。因此對於KOL內容專業性要求高,具備母嬰垂直社群孵化的原生紅人,在跨屏影響力賦能之下,形成點面結合的獨特優勢,受到更多使用者與品牌方的關注與青睞。
4紙尿褲/奶粉/洗護用品成為母嬰重金佈局的品類
從投放品類分來來看,剛需類產品競爭更大,品牌主投入更多,作為初當寶媽的使用者而言,對專業型別的母嬰KOL往往呈現出更高的忠誠度與信任度,在通過多方比對,最終選擇的情況下,越剛需、越慎重的產品,反而在平臺的轉化能力更高,故此整體品牌類中以紙尿褲、奶粉等日常快消品為主,品牌在四個核心平臺的品類投入金額佔比與整體保持一致。
5垂直成首選,不同品類投放呈現多場景趨勢
不同品類鍾愛的賬號型別差異明顯,產品和場景完美融合。其中,母嬰育兒相關的核心場景佔40%,興趣場景、關聯場景等延展場景佔25%-45%。
母嬰產品投放有哪些訣竅?
專業是根本,媽媽更信任“專業使用者”形象的人,從目前母嬰KOL的整體分類來看,站內持續進階孵化、個人IP化內功非常重要,建立自身專業度與精準人群影響力後進行站外專業運營與跨屏輸送,母嬰品牌以細分母嬰KOL實現標籤精細化、IP人設化投放,實現目標人群精準觸達。
基於品牌/產品不同階段營銷目的及節奏實現精準投放,即測試、口碑發酵、引爆、口碑沉澱,通過KOL內容營銷四部曲,達成完整的觸達、觸動閉環。與其他行業有所差異的是,母嬰不是以顏值、興趣驅動的購買力,核心在於驅動品牌信任感。
測試階段,普遍通過中腰部、尾部KOL進行試量測試,通過價效比相對高的投入,來調整內容動向,形成前期的小圈層影響;
口碑發酵階段,重點採用中腰部KOL,由頭部KOL形成影響力擴散及專業背書,由中腰部KOL鋪量+深度觸達,多維度產出優質內容;
引爆階段,以明星、頭部KOL為主,快速提升品牌知名度,融入使用者心智,同時通過前期的內容鋪設,形成二次搜尋內容中,產品價值飽滿的印象;
口碑沉澱,通過更加專業的科普專家,中腰部KOL+尾部KOL的方式,在官方層面增加產品信任度,沉澱品牌資產。
目前,投放湧現出跨屏投放的新高潮,構建全域個性化內容營銷方式,短視訊趨勢不可逆,從多維種草到品牌力共創深度滲透,基於母嬰KOL原創內容種草,實現跨屏佈局及多屏聯動,將更有利於母嬰品牌像多樣化使用者的深度觸達。
在短視訊平臺,原創視訊內容使用者關注轉化率最高,2020年雙十一期間,母嬰品牌重點原創視訊,更重視商業內容個性化定製能力;
不同平臺的原創視訊內容營銷效果差異明顯, B站、微博和小紅書的原創視訊互動效果率較高,抖音、小紅書和B站原創視訊在感興趣的使用者中的關注轉化率比微博更高。
更好的瞭解使用者母嬰粉絲特徵什麼樣子
據微播易交易資料統計,首先26-40歲群體是母嬰絕對主力軍,年輕母嬰使用者更愛抖音。
從粉絲性別看,媽媽是育兒主力,“爸爸群體”積極參與到育兒環節,母嬰內容關注度和內容消費習慣逐步增強;
從粉絲年齡看,26-40歲年齡段的TGI值明顯最高,且2019vs2020比較來看,36-40歲增加最明顯,是內容消費的核心群體;從不同平臺的年齡分佈看,微信母嬰使用者聚焦在26-40歲,抖音母嬰使用者在26歲以下相對更年輕,微博母嬰使用者年齡層分佈更均衡。
其次整體下沉趨勢明顯,微信使用者依然聚合在一線和新一線。
整體而言,三四線以及以下城市的TGI明顯略低於一二線城市,但2019vs2020對比,四線及以下城市的TGI值有所提高,母嬰使用者的下沉趨勢明顯,未來,母嬰品牌在低線城市將爆發驚人的增長潛能;不同平臺比較看,微信母嬰使用者在一線和新一線的滲透率最高,微博和抖音使用者在不同級別的城市分佈更為均衡。
最後,結合使用者興趣標籤,品牌打造專屬內容和場景觸達使用者。
整體而言,母嬰育兒/美食/旅遊/3C/家居生活是母嬰使用者的常見興趣標籤,從不同平臺看,微博使用者聚合在孕產育兒和美妝,微信使用者聚合在孕產育兒/美食/3C和家居生活,抖音使用者聚合在孕產育兒/美食/3C/奢侈品等標籤,品牌在社媒投放中需要兼顧多種型別KOL的集中投放,精準觸達多個圈層的目標使用者,並且需要針對投放的平臺做更精細化的內容和場景打造。
針對使用者變化,品牌的投放機遇逐漸顯現,個性/體驗/顏值/內容/品質/創新等成為母嬰品牌未來增長點。
不同平臺母嬰品牌投放機會點在哪?
微信平臺投放機會點:新聞資訊/職場管理/旅遊在微信屬藍海市場,可重點投放。
母嬰育兒和美容美妝類賬號商業密度較高,投放趨於穩健,投放空間相對飽和;新聞資訊、職場管理、旅遊等賬號商業密度低且互動單價低,投放空間巨大,屬於投放的藍海區域,建議廣告主重點關注和選擇。
微博平臺投放機會點:科普/運動健身/美食在微博屬於藍海,可重點關注。
寵物、家居和文藝類賬號互動單價高,但商業密度較低,屬於投放機會區,有一定的投放空間;科普、運動健身、美食和3C數碼等賬號商業密度低且互動單價低,投放空間巨大,屬於投放的藍海區域,建議廣告主重點關注和選擇。
抖音平臺投放機會點:動漫/娛樂影音/才藝在抖音屬於藍海,可重點關注。
時尚穿搭、美食、情感心理類賬號互動單價高,但商業密度較低,屬於投放機會區,有一定的投放空間;動漫、娛樂影音等賬號商業密度低且互動單價低,投放空間巨大,屬於投放的藍海區域,建議廣告主重點關注和選擇。
小紅書平臺投放機會點:寵物/美食/攝影在小紅書屬藍海空間,可重點關注。
家居、旅遊、時尚穿搭類賬號互動單價高,但商業密度較低,屬於投放機會區,有一定的投放空間;寵物、美食等賬號商業密度低且互動單價低,投放空間巨大,屬於投放的藍海區域,建議廣告主重點關注和選擇。
垂直類平臺–媽媽網平臺投放機會點:寶寶餵養/護理仍是母垂核心,泛母嬰領域機會點更多。
母嬰垂直平臺上,品牌投放及KOL標籤密度較高的均為寶寶餵養及寶寶護理強相關品牌;泛母嬰品牌開始滲透,投放機會點大且站內KOL標籤精準覆蓋撬動空間大;健康健身相關現階段密度相對較低,是品牌投放新藍海。
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