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直播在新冠大流行中獲得了新的流行。多個平臺的收視率都在增長,也在引入新功能,這為營銷人員和創作者擴充了機會。儘管對美國營銷人員來說,這仍然是一種探索性的模式,但意見領袖營銷是一個核心組成部分,因為創作者和名人正在與品牌合作,進行虛擬活動、遊戲和現場購物。

直播是一種創作者和意見領袖呈現內容的方式,這些內容通常不如照片或錄製的視訊那麼精美。直播還為意見領袖提供了一種通過實時聊天與觀眾進行實時互動的方式。

根據GlobalWebIndex和市場營銷公司Impactr於2020年5月進行的一項調查,37%英國和美國社交媒體使用者積極觀看他們關注的意見領袖的直播視訊。觀看意見領袖直播的排名高於其他流行的參與形式,如意見領袖的故事(34%)和長視訊(26%)。

在整個大流行期間,意見領袖直播一直受到關注。GlobalWebIndex在2020年9月再次跟蹤了意見領袖直播內容的普及,發現人們的興趣並沒有減少。在接受調查的美國、英國、德國和法國網民中,14%的受訪者經常在社交媒體上觀看意見領袖的直播,23%的受訪者偶爾會看。

研究還表明,一些消費者對通過意見領袖直播進行購物感感興趣。GfK在2020年7月和8月對全球(不包括中國)網民進行的一項調查發現,約1/4的受訪者(24%)希望在未來通過觀看直播和使用該產品的意見領袖一起發現品牌或產品。

但是,意見領袖和品牌代表的直播仍然落後於其他形式的發現,包括瀏覽按當前趨勢分類的產品(38%),按生活方式分類的產品(37%)以及根據消費者的反應定製產品的調查( 36%)。

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