映客換擋,社交替直播
直播賽道“鬥魚、虎牙”兩強格局難以打破,尋求轉型的映客在社交領域生了根。
近日,映客互娛釋出上半年業績報告。財報顯示,截至6月末,集團實現營業收入為40.3億元,較2020年同期的22億元,同比增長83.1%;集團實現淨利潤為1.4億元,較2020年同期的7320萬元,同比增長94.3%。
此外,映客互娛2021年上半年毛利率達34.9%,較2020年同期的22%,提升了12.9個百分點;截至2021年6月30日,映客月平均活躍使用者達4643萬,較2020年同期的3297萬上漲40.8%。
映客毛利率、月活使用者等重要指標快速增長,說明其社交產品矩陣式打法行之有效。
營收“主力軍”更替
作為“港股直播第一股”映客與“直播”標籤牢牢繫結,在過去的幾年裡直播是映客最主要的收益來源。隨著直播賽道競爭進入白熱化階段,映客直播業務營收乏力,營收模式單一的缺陷愈發凸顯。
映客財報資料顯示,2018年映客全年總營收38.61億元,其中映客直播營收37.3億;2019年映客集團全年總營收32.69億元,其中映客直播營收31.76億元;2020年,映客全年總收益約人民幣49億元,其中創新產品全年總收益約人民幣21億元,直播營收下滑的態勢已十分明瞭。
時至今日,映客社交業務營收佔比超越直播營收佔比,成為新的營收“主力軍”。
映客社交產品矩陣迅猛發展,營收飛速攀升。財報資料顯示,映客社交業務2019年在集團總營收貢獻佔比14%,2020年在集團總營收貢獻佔比41.8%;2021年上半年,映客社交業務收入26.9億元,在集團總營收貢獻佔比達66.7%,創歷史新高。
社交業務快速崛起,映客擺脫了營收結構單一的困擾。不僅如此,“直播+社交+遊戲”的玩法抬高了營收“天花板”,特別是Z世代群體熱衷網路社交,社交娛樂賽道仍有很大的挖掘潛力。
一來,映客繼續深耕直播市場,透過技術、產品、服務升級最佳化使用者體驗,汲取直播賽道的紅利餘熱。二來,映客將深入社交賽道擴大社交產品矩陣,持續推動映客集團整體營收和淨利均增長。
財報中,映客官方寫到:“直播產品「映客直播」APP依舊保持著十分旺盛的生命力和活力,透過技術升級、創新運營和加強體驗實現收入與使用者體量的穩健發展,為集團持續提供穩健且持續的現金流和流量基礎。”
如此看來,映客已脫離單一的直播賽道,成功轉型集“直播、社交、遊戲”為一體的大型娛樂平臺。
社交產品矩陣擴容
大眾所知的映客社交產品,一是垂直於90-00後青年文化人群的文娛社交平臺積目,二是為下沉市場人群提供線上相親服務的對緣。
2019年,映客斥資8500萬美元收購社交APP積目,彼時這樁交易並不被看好。因為網際網路市場上,面對Z世代使用者群體推出的社交產品層出不窮而且玩法相對同質化,積目並無明顯的優勢。
不過,積目塑造的“潮”社群氛圍吸引來眾多年輕人,名聲也逐漸在社交領域傳開。根據中科院《網際網路週刊》和eNet研究院公佈的排行榜顯示,2020興趣社交TOP 20個產品中,積目排名第二。
同樣的,隨著“紅娘”服務不斷最佳化,映客旗下線上相親APP對緣的使用者量也實現了快速增長。據悉,對緣目前已穩坐影片相親賽道第一梯隊,使用者規模達行業第二。2020年,對緣註冊使用者累計超千萬,月均達成相親百萬次;紅娘數量超過1.5萬名,同比2019年翻了12倍。
毫無疑問,積目、對緣之後,映客將會進一步擴大社交產品陣營。
首先,透過積目、對緣積累了差異化運營經驗,映客孵化社交產品更得心應手。映客官方透露:“近年來,映客集團陸續孵化出20餘款針對垂直領域的社交產品,以滿足不同地域、年齡、興趣的使用者需求,而且未來還將擴大社交產品陣營。“
其次,映客能夠短時間內構建線上社交產品矩陣,主要依託開海技術中臺體系的支援。基於自研中臺體系,映客可以提高新品開發效率、精準獲取使用者以及洞悉市場需求,加快產品的迭代和新品研發效率。
再有,社交產品矩陣的發展推動了映客使用者規模以及營收的增長,映客集團十分認可社交產品矩陣打法。
不過,映客採用“廣撒網”的策略擴大社交產品生產的背後,是鉅額的運營成本。財報資料顯示,映客2021年上半年銷售成本為26.255億元,較去年同期的17.184億元增加52.8%。也就是說,映客想要透過社交業務驅動淨利潤增長並不容易。
構建全場景娛樂平臺
2021年年初,映客提出了新的運營方向——構建全場景新娛樂平臺。映客CEO奉佑生表示:“未來,我們將繼續圍繞‘互動社交’的戰略定位,透過構建多元化產品矩陣的方式,覆蓋更多細分人群與垂類市場,打造最具影響力的全場景新娛樂平臺。”
半年之後,映客全場景娛樂藍圖雛形初顯。所謂全場景,即以線上+線下相融合的形式,打造陌生人+熟人的全方位新社交生態圈。線上是以積目、對緣、超級喜歡等軟體組成了“社交圈”,線下是各類主題酒吧或者Club。
2021年7月,積目在長沙開設全球首家實時互動定位酒吧——ROOMUU,並計劃2021年9月,在北京開設戀愛社交產品超級喜歡APP的線下實體店。
映客佈局的線下實體店自帶網際網路科技基因,高科技氛圍十足。例如,ROOMUU酒吧桌位都設有NFC感應區,使用者可以透過NFC感應檢視參與人群資訊,同時制定了線上集卡等玩法,通關即可獲得酒單或者其他驚喜禮品。
可以發現,映客線下佈局的本質是獲客,開設酒吧和單身Club都是為了從線下引流。短時間來看,目前疫情反覆,線下娛樂..場所隨時有可能被迫暫停運營,屆時映客需要負擔線下門店租金、營銷開支、員工成本等開銷,而且也起不到獲客、留客的作用。
長期來看,映客線下門店佈局打破了線上線下社交壁壘,開創社交及消費新玩法,大大最佳化了社交產品使用者體驗,有利於提升使用者付費率,進而實現業績增長。更重要的是,全場景娛樂的新玩法區別於傳統社交產品的玩法,映客有望透過構建全場景社交平臺,在社交賽道上創出一片自己的天地。
總而言之,在“技術+產品”雙輪驅動下,映客已成功轉型集“直播、社交、遊戲”為一體的大型娛樂平臺。接下來,映客還將深挖各個細分賽道、探索更多消費場景、應對更多市場挑戰,以期打造新的增長曲線。
劉曠公眾號,ID:liukuang110
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