映客變身映宇宙，換名易破壁難

作者 | 郭可心

來源 | 產業科技

Facebook改名Meta半年後，映客高調發聲，宣佈all in元宇宙。

近日，映客互娛（以下簡稱“映客”）釋出股東周年大會投票表決結果，批准公司更名為“映宇宙”，並將英文名改為“Inkeverse”。

概念大於實際。目前的所有元宇宙產品，受困於硬體和技術，幾乎都是一些3D建模的“半成品”，更沒有玩法和商業模式的顛覆。正如映客上線的元宇宙應用，因為畫質粗糙、玩法老套常遭人詬病。

上市至今，映客始終迎著風口向前衝，佈局元宇宙也不例外。從直播開始試水電商，再到發展相親、直播、社交的全場景矩陣，映客看似破壁，實則多元業務組合，細分業務差異化優勢並不明顯。

平臺生態也存隱患。當下直播行業監管政策收緊，平臺違規成本大幅增加。如果映客無法在現有平臺內做到嚴監管，那麼奔向元宇宙社交的途中，將面臨更大挑戰。

從現有業績資料看，映客可謂一家小而美的網際網路公司，尤其在網際網路企業處於寒冬之際，映客仍向投資者交出不錯的成績單。但網際網路社交流量見頂，行業內卷分化，映客僅憑蹭概念、矩陣產品的思維，很可能在網際網路社交下半場捉襟見肘。

橫向破壁連線，縱向直抵核心，才是映客到映宇宙的錨點。

轉型：聞風而動

映客小步快走、追逐風口的風格，很大程度受創始人奉佑生有野心又佛系的性格影響。

2014年，在多米音樂創業期間的奉佑生，孵化了音訊直播軟體蜜live，很快便擁有100萬使用者，這讓奉佑生直觀地認識到直播市場的巨大潛力。這一年，YY宣佈虎牙直播獨立運營，鬥魚TV完成更名。

2015年，不滿足於100萬使用者的奉佑生，決定做真正的全民生活影片直播軟體。而後，奉佑生敲開多米音樂老闆劉曉松的辦公室，爭取到500萬元啟動資金，建立了映客。

奉佑生是幸運的。2018年，直播行業迎來了市場巔峰，入場玩家全部吃到移動端釋放的紅利，映客也在完成多輪融資後風光上市。“苦盡甘來”，奉佑生如此形容映客在成立短短三年間迅速騰飛。

幾乎剛剛上市，映客就又開始謀求轉型。對於直播行業，奉佑生似乎看透本質，他表示，“直播的紅利期只有3-6個月，以後將向社交平臺方向發展。”果然，秀場直播紅利在2019年觸及瓶頸。

短影片殺死直播。近幾年，抖音、快手等新型短影片平臺以直播方式入場分利，無論流量變現還是直播帶貨，使用者都傾向於短平快的短影片平臺，秀場直播逐漸熄火。

與此同時，監管政策重塑直播市場。今年5月，《關於規範網路直播打賞加強未成年人保護的意見》出，取消了打賞榜單、限時段PK連麥。《意見》規範了市場環境，也限制了直播平臺的變現能力。此外，直播催生的灰色地帶或許也是催促映客轉型的原因之一。

轉移業務重心，佈局社交和相親。2019年，映客以5.85億元的價格收購積目App，開始發展映客2.0——社交矩陣。積目基於興趣匹配交友的業務邏輯，憑藉目的圖示、靈魂共鳴等功能，收穫了大批Z世代使用者的喜愛。

相親類App內，“超級喜歡”開設戀愛主題劇本殺店，線上線下同步發展；對緣已穩居影片相親賽道第一梯隊，一年中促成超2000萬次匹配相親。目前，映客已經推出了20多款產品，內容涵蓋直播、社交、相親三大領域。

據2021年財報，映客社交產品營收57.43億元，佔總營收62.6%；直播產品營收25.63億元，相親產品營收6.14億元，分別佔總營收的27.9%和6.7%。相較2019年直播營收佔總收入的97.18%，映客支柱業務已經轉向社交產品。

經過社交矩陣轉型，映客實現了較強的創收能力。映客2021年營收達91.76億，同比增長85.4%;淨利潤為4.33億元，同比增長113.1%。2019年-2021年，年收入複合增長率高達67.5%。

當直播紅利散去，那些固守直播業務的平臺更難盈利，相比之下，映客的日子更滋潤。根據鬥魚釋出的2022年Q1財報，鬥魚營收17.96億元，非通用會計準則下，淨虧損為5250萬。同期，平臺移動端MAU為5510萬，相較2021年的5910萬有所下降。

仍需要新增量。儘管映客收購了興趣社交app積目，又向相親領域擴充業務，打造了對緣、超級喜歡等app，在垂直領域實現產品閉環，但正如當初的直播紅利褪去，映客的網際網路社交業務越來越缺乏想象空間。

月活增速已經開始下滑。2021年映客主要產品月活為4280萬人，增長率為17.3%，相較2020年22.38%的增速有所下滑。如何吸引更多年輕使用者留在平臺，並保持較高的活躍度，成為映客破壁的核心所在。

事實上，陌生人社交賽道玩家雲集，其中不乏業內巨頭。除了陌陌等老牌社交app，Soul作為行業黑馬實力也不容小覷。想要在興趣社交、陌生人社交中站穩腳跟，映客不得不繼續尋找風口。

於是，元宇宙成為映客的新故事。

元宇宙：破壁不易

映客改名，更像在蹭元宇宙熱度。

對此，映客表示此前社會始終認為其與直播有強關聯性，但目前映客已經形成新的業務矩陣，直播只是旗下產品之一。因此，集團需要更適合的品牌名稱代表集團對外形象，故而更名為映宇宙。

雖然映客表示將打造沉浸式的元宇宙社交場景，但無論從現有業務生態推測，還是分析硬體技術，如今的映客缺乏元宇宙生長的土壤。

被炒火的只有概念。去年年底《柯林斯詞典》和《中國新聞週刊》公佈的“2021年度十大熱詞”中，元宇宙一詞均有上榜。根據資料公司Sensor Tower報告，元宇宙爆發以來，平均每天都會新增一個元宇宙App。

困於技術。映客將元宇宙發展目標定在故事性和場景感，需要技術做支撐。以當前的硬體發展水平來看，元宇宙高實時性、高互動性和高沉浸感的技術要求還沒有突破性進展。

沒有AR眼鏡、VR頭顯等硬體加持，僅靠想象的話，使用者很容易從虛擬世界中跳脫出來，也就難以獲得沉浸式體驗。這雖然不是映客一家公司的問題，但缺乏裝置支援，映客也做不成真正的元宇宙。

單與現有產品對比，映客的表現也不如人意。映客COO侯廣凌稱，映客目前已推出數款元宇宙的獨立場景及產品，包含映客直播的沉浸式KTV功能“全景K歌”及元宇宙戀愛社交產品“情侶星球”。

經下載體驗，使用者們紛紛表示“上當了”。不少使用者稱，“情侶星球”中紀念日、桌面元件等功能與其他戀愛軟體區別不大，“全景K歌”也存在動作卡頓、場景單一的缺陷。

軟體開發本末倒置。“全景K歌操作還沒‘吃雞’流暢，音質也很糟”，阿靜對全景K歌功能頗為失望。她認為，作為一項主打K歌的服務，重心應該放在提升音質上，而不是建模捏臉。據產業科技觀察，工作日晚上全景K歌房間數也不超過五個，顯然大家對這項服務興致不高。

作為對比，Meta上線的元宇宙遊戲Horizo Worlds的沉浸感就提高許多。在遊戲裡，使用者除了能夠用VR裝置完成日常基礎社交，還能在超過一千個自定義世界中自由切換。在希壤App上，百度更是將實景地圖搬進軟體，使用者甚至能看到現實中存在的場景。

Horizo Worlds和希壤都已經初步具備數字形象、社交關係、虛擬空間等特徵，相較映客的元宇宙產品，已經在體驗上拉開了差距。

除了硬體不過關，映客的平臺生態也可能成為元宇宙業務發展的阻礙。隨著元宇宙市場升溫，監管政策也將越來越完善，映客的生態合規標準決定了它的元宇宙生態可持續性。實際上，映客的平臺治理力度還遠遠不夠，對現有監管政策落實尚不到位。

2020年6月，國家網信辦約談映客，對違規行為採取停止內容更新、暫停新使用者註冊、限期整改等處置措施，並將部分違規網路主播納入跨平臺禁播黑名單。事後映客雖然積極回應，表示會加強監管，但亂象藏到了平臺更深處。

雖然直播間內建頂說明嚴禁出現涉黃、涉賭、未成年直播等行為，但在直播中，部分主播仍會做出帶有“性暗示”的動作，違規詞彙也會用其他字眼替代。“沒想到映客淪陷得這麼快，現在的映客讓人大跌眼鏡。”2016年就開始用映客的吳先生惋惜地說。

此外，部分主播會在直播中誘導使用者參與一款涉嫌帶有賭性質的轉盤賭鑽遊戲，賭贏後的鑽將用於主播打賞。至於未成年直播，映客的主播們也有規避方法，一位主播表示，“找個成年ID就可以播。”

現有業務決定未來高度，一旦映客的平臺生態無法支撐元宇宙落地，破壁也就難抵核心。