YouGov對英國社交媒體使用者進行了為期30天的調查,瞭解他們如何使用自己最喜歡的平臺。超過2/5的普通使用者(41%)在過去一個月裡看到過不準確的內容,近1/5的主流使用者(17%)稱他們看到了完全虛假的內容。

此外,21%的使用者表示他們遇到過具有誤導性的內容,20%的使用者看到過錯誤資訊,19%的使用者表示看到過被操縱或扭曲的內容。

只有25%的普通使用者表示他們的家庭概況是“非常誠實”的,朋友、同事、名人和意見領袖的表現更差。幾乎一半的使用者(48%)認為名人的個人資料 “根本不”或“有點不”誠實,只有22%的受訪者認為他們的資料是真實的。

普通使用者對“超級意見領袖”Kim Kardashian持懷疑態度,68%的受訪者認為她的帖子不能代表現實生活。儘管如此,她仍然是社交媒體最熱門的意見領袖。大多數使用者希望他們的名人和意見領袖能更真實一些,64%的受訪者同意:意見領袖對自己的帖子誠實時,會讓人耳目一新。

意見領袖的不誠實被認為比家庭成員的不誠實更重要(54%)。

總體而言,28%的使用者在過去一個月注意到了這種意見領袖/名人營銷,但幾乎一半的受訪者(49%)同意這些帖子並不代表發帖的人。

值得注意的是,這種不信任與人們對電視廣告的看法是一致的,幾乎一半的受訪者(46%)不信任電視廣告。

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