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營銷技術人員有4種角色：

品牌建設者

運營協調者

分析架構者

營銷製作者

 

營銷技術員的整體職責

一個令人鼓舞的趨勢是，高達41%的營銷技術人員負責資料隱私和合規審查。

如果細分確定為運營協調人員的參與者的資料，情況看起來會好一點：50%的受訪者負責資料隱私和合規性審查；61%的受訪者負責營銷技術軟體的技術審查；至少1/4的受訪者還會進行安全審查。

運營協調者的工作職責

他們通常是作為官方角色領導營銷運營和營銷技術的人：

超過70%的運營協調人員將所有工作都作為其職責的一部分。最重要的兩個職責更多的是與人和流程有關，而不是技術：

培訓和支援營銷（91.2%）。

設計和管理內部工作流程（91.2%）。

營銷技術人員的工作職責不同

現在，讓我們來看看營銷技術人員的四個職責劃分：

它讓您瞭解這些角色的獨特之處：

營銷人員開展活動（85%）。

運營經理執行工作流程（91%）。

分析專家從事資料科學（70%）。

製造商/開發人員構建網站和應用（46%）。

調查詢問了受訪者精通哪些技術語言，回答結果顯示了一些差異：

運營經理是電子表格的奇才（72%）。

分析專家瞭解SQL（53%），並且是唯一瞭解R的人（20%）。

製造商/開發人員瞭解HTML/CSS（73%）和JavaScript（54%）。

不同角色每週花費10個小時或更多時間使用的工具也有顯著差異：

運營經理使用專案管理工具（55%）。

分析專家使用商業智慧（BI）工具（57%）。

製作者/開發人員從事內容管理系統（54%）。

營銷技術工具方面，這些角色在推薦、批准、談判和支付營銷技術的職責也有不同：

運營協調人員最有可能推薦營銷技術工具（88%），批准購買（49%），與營銷技術供應商談判（50%），並在預算中支付營銷技術產品（54%）。

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