塞維利亞大學和北智利天主教大學的研究人員調查了大約390名巴西人和智利人，以瞭解他們對購買智慧手機的態度。大約76%的人稱他們用的是Android作業系統的手機，略高於21%的人使用的是iOS作業系統的iPhone。之後，研究人員要求參與者對手機的外觀、顏色、形狀、設計或感覺等因素進行排序。他們被要求在“強烈不同意”和“完全同意”之間的5分範圍內給它打分。研究人員發現，在這些選擇中，智慧手機的外形是最具影響力的美學元素。

緊隨美學原則之後，消費者將技術特性和功能作為影響他們購買決定的其它因素。似乎在消費者對美學的依戀背後還有更多的因素在起作用。研究人員分析了之前關於設計和美學如何影響智慧手機購買的研究。

塞維利亞大學在一份宣告中說，手機的形象和設計越有吸引力，消費者與產品的情感關係就越強，這對他們的購買決定有明顯影響。因此，手機是否是身份的象徵並不重要，因為人們更看重手機的設計和握在手心的感覺。

塞維利亞大學的研究人員表示，他們發現手機的社會價值或顏色對消費者來說不那麼重要。相反，手機的形狀似乎更重要。手機的設計是消費者認為它是否能在日常生活中使用的主要指標。

另一方面，分析表明，智慧手機的形狀在購買意願裡是最具審美維度的影響因素。因此，手機制造商據此提出了將外觀作為目前最相關的特徵來設計廣告，在巴西和智利的市場進行宣傳。與此同時，智慧手機制造商在他們最新的款式裡，一直在試驗新款手機的新形式和設計。

最近，人們對智慧手機的總體看法是越大越好。但隨著越來越多的製造商推出可摺疊和曲面屏等設計，這種情況可能很快就會改變。