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天貓於2019年釋出的首要戰略,便是打造新品首發計劃,希望接下來扶植打造出100個成交過億的新品。根據《2018中國新品消費趨勢報告》資料,“新品控”人群佔新品消費62%,整體消費35%,人數超7500萬;買新品、用新品、追新品已經成為千禧一代的生活方式,2020年新品控人群或可過億。不難看出,在如此強勁的經濟效應和網路數字經濟的時代背景下,“新品”開始變成市場上炙手可熱的一塊蛋糕。
許多品牌雖意識到了新品的重要,但盲目“造新”的結果往往不盡如人意,新品與市場需求的錯配難以防範、上市節奏的把控極易陷入混亂、新品引爆人群圈層選擇的精準愈發艱難,上市短期內曝光和轉化效果難以兩全,這是我們耳邊常聽到的來自品牌管理者們的困擾。在重重挑戰面前,如何應對“追新”大勢,從產品概念研發、市場測試到上市引爆和傳播這一系列動作中找到系統方法,降低新品孵化的風險,成為了品牌人和營銷人不斷探索思考試錯的關鍵點。
胖鯨和屋瓦結合後者多年的“新品上市”經驗總結出了一套行之有效的新品上市方法論:品牌造新滾雪球模型。這個方法論是從以前端調研、人群深入洞察和市場跟蹤掃描為原點的“造新計劃”入手,經過“追新測試”後進入市場營銷的終端,提供一個以Need、Excite和Will三個“新品出道”關鍵維度的傳播策略,與傳統的以品牌為中心的傳播策略不同的是,我們將利用造新計劃中的人群洞察和追新測試後的消費者預期,以消費者為中心來產生一個新品出道的傳播策略,讓新品真正服務消費者。最後,通過提煉營銷洞察,反哺產品的開發。
支付方式的革命讓年輕一代消費者用提前消費的觀念追求新品
過去人們的消費能力取決於收入程度,消費理念也受物質條件所限,然而時至今日,花唄京東白條以及各大銀行的信用卡的便捷支付,改變了中國年輕一代的消費方式,“先消費,後付款”的透支消費習慣成了年輕一代消費者的常態。於是消費者可以不受收入所限,去追求更好更新的產品,過上自己想要的潮流生活。
消費者不是消費鏈的下游,而是上游的生產合作者
消費者的角色不再是消費鏈的最下游,相反的,已經成為上游的生產合作者。得益於現在社群媒體的發展,品牌能夠迅速地瞭解到消費者反饋,並且應用到新品開發。但同時,隨著新品越來越多,嚐鮮的生命週期越來越低,新品需要給消費者帶來更多的附加價值,也就是“社交貨幣”,消費者買了新品是否能得到一個圈層中的認同,甚至產生話題連結,互相交流,分享使用心得,都能使其對於新品或者新品牌的忠誠度提高,甚至成為二度傳播者。
美妝個護為新品重點驅動行業
根據《2018中國新品消費趨勢報告》可以看出,美妝和個護同樣也是新品的重點驅動行業,綜合新品口碑和銷售表現,美妝個護品牌在新品驅動top 100 品牌佔比最高,達到34%。因此,在此份新品白皮書中,會著重討論美妝個護行業的上新營銷方法和案例。
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