玩手機遊戲還要充會員？這背後有你想不到的門道

提到遊戲會員，你會想到什麼？

是「屠龍寶刀點選就送」，「一刀999裝備全到手」？還是專屬頭像，精英特權？雖然聽起有點誇張，不過對大部分遊戲玩家來說，遊戲會員這個詞往往意味著相比其它玩家擁有更多權利，也總是會和氪金掛鉤，說明玩家對遊戲的痴迷。

最近，網易遊戲官網宣佈推出網易遊戲超級會員服務，包含了網易自家的30多款遊戲。在每年花費328元的前提下，這個神祕的超級會員究竟有什麼用？為什麼遊戲付費訂閱越來越流行？這是好事還是壞事？今天極客之選來和大家一探究竟。

網易遊戲超級會員有什麼？

作為年費328元的網易遊戲超級會員，其實是在免費的網易遊戲會員基礎上的付費服務。


和想象中不太一樣，網易遊戲的玩家其實可以免費加入會員，所有玩家都有一套積分系統，通過在網易的遊戲、論壇中花費時間和進行消費可以獲得積分，積分越高就可以提升會員等級或者兌換禮品，不過會員等級不同權利也是不同的。目前來看，網易遊戲超級會員有兩個特別之處：

第一是獨家遊戲特權，比如進入遊戲，你可以擁有額外的經驗獎勵或者是任務福利，再比如遊戲中會提供專屬折扣商城以及充值返利等，另外，搶先試玩內測遊戲也屬於超級會員特權。

第二是超級會員的特殊標識和專屬客服，前者比如超級會員頭像框、會員專屬稱謂等，讓遊戲中其它玩家很容易看到你的身份。後者則是專門的真人客服助理，日常玩家遇到的遊戲中的問題，打個電話幾分鐘就可以得到反饋，而普通玩家一般只能找AI機器人求助。


值得一提的是，超級會員的權益涵蓋了幾乎所有網易手遊（而且還會繼續增加），也就是說會員特權並非為某一款遊戲單獨定製。能夠看出，超級會員能讓那些已經氪金的玩家玩遊戲時更有動力，也能讓普通玩家花比較少的錢享受到網易旗下各種遊戲的福利。

其實這種會員方式在早前騰訊心悅會員上就已經出現，不過後者是通過充值心悅會員獲得積分，而且網易推出的是專門針對手遊玩家的超級會員，這說明手遊對網易來說正變得越來越重要，但在手機上充遊戲會員這件事，究竟是怎麼來的？

從遊戲訂閱到超級會員

其實在遊戲會員之前，玩家更熟悉的詞是付費訂閱。

早在2010年，索尼PlayStation平臺就推出了付費訂閱服務，這個被稱為PlayStation Plus的服務對當時的玩家來說非常新鮮，因為除了雲端存檔、資料備份之外，PlayStation Plus還囊括了限時免費遊戲、獨家遊戲大作、商店折扣和提前試玩等各種權益。這些聽起來在今天在熟悉不過的服務，卻給了當時玩家一種新的選擇，每個月花很少的錢，就能享受到最新最好玩的遊戲內容，還能有免費遊戲可以領取，這聽起來確實比較划算。


而對廠商來說，會員制就好像一把鎖，一旦鎖住玩家的心，就能進一步增強競爭力，也會有更好的盈利，再利用這些錢進一步打造平臺上的獨佔作品，吸引更多感興趣的玩家加入，也是非常具有誘惑的未來。

2018年，憑藉其獨特的遊戲生態，索尼實現了月活9000萬和125億美元的可觀收入，於是不只是索尼，我們還見到了微軟的Xbox Game Pass和之後任天堂的NS會員服務等，它們都在嘗試進一步完善自己遊戲會員服務生態，雖然有所區別，但總體上都在嘗試遊戲買斷之外的另一條路。

因為喜歡某一平臺的遊戲去付費訂閱會員，然後更進一步接觸這個平臺，再喜歡這個平臺的更多遊戲，更進一步付費，這種迴圈不僅在主機領域有了很好的嘗試，之後也發展到PC領域，比如育碧旗下的Ubisoft Club，而到了國內，付費訂閱有了再一次的升級，這一次變成了超級會員。

體驗更好的未來？

相比過去的付費訂閱思路，在國內，不論是騰訊心悅會員還是網易遊戲超級會員，都加入了很多免費遊戲時代就已經成熟的服務。比如付費玩家專屬的遊戲加成，或者特殊的標識和專屬客服等，它們對遊戲平衡造成了影響，但相比在單個遊戲中揮金如土的消費而言，這種付費訂閱給免費和付費玩家造成的體驗差異其實並不大。

另一個值得注意的地方在於，一旦玩家對於優質內容認可，決定付費成為該平臺遊戲會員，那麼平臺就有責任，也有動力為玩家帶來質量更高的遊戲作品，畢竟要想留住訂閱使用者，好作品才是關鍵。一旦玩家嘗試會員之後發現和想象中差距太大，最終影響的是平臺自己。

手機遊戲是一個龐大的市場，七月份剛剛釋出的伽馬資料顯示，截止今年第二季度，國內手機遊戲玩家達到5.54億人，收入超過750億元，相比排第二的端遊322.7億元收入高出400多億元，這個龐大的數字不但意味著手機遊戲在當下的重要地位，也表明手機遊戲生態圈已經今非昔比。

一方面，手機遊戲的產業鏈更龐大，不僅僅是遊戲本身，還包含了遊戲直播、電子競技等諸多方面，會員制度的探索可能會和這些領域有更多結合。另一方面，在忠實玩家基礎上的會員制度，更要求遊戲平臺的精細化運營，也將會促進遊戲廠商在手機平臺轉變思路。

不論主機遊戲還是手機遊戲，靠優質內容保證玩家留存，再用優質服務轉化玩家消費，最終形成自己的競爭壁壘，從索尼到微軟、任天堂，這種發展方式已經被證明是健康可持續的。

儘管免費遊戲在今天依然大受歡迎，但對遊戲內容和免費、付費兩方玩家的平衡要求也越來越高。越來越多的免費遊戲被玩家加上「騙氪騙肝」、「吃相難看」的標籤，所以某種意義上說，如果能夠促進會員制度，或許可以找到更好的遊戲平衡點，畢竟，玩家生態既是一門生意，也是一門手藝。

來源：極客公園