一元當爺? 《貪玩藍月》的VIP系統是如何讓玩家感覺到“爽”的?
【零·等級森嚴】
話不多說,先放圖。
遊戲中的VIP說明
僅僅羅列資料沒有任何意義,裡面的很多細節、很多門道會在之後講。之所以在【零】裡截圖,一是留作備存,方便以後查閱;二是可以有一個直觀的印象——貪玩藍月對vip的體驗細分是很詳細的。好比等級森嚴的皇宮,一級比一級大,你每升一級,都比原來更“爽”一些。在這種情況下,真會有玩家對著表計算“vip價值”的價效比。
之所以會產生這種現象,根本原因在於【貪玩藍月每一個活動所帶來的每一個體驗,都根據充值與否、充值多少仔細策劃過了】。這一點比一些流行的手遊MMO的vip體系好很多。他們的vip是讓人“爽一時”的——我從vip7升到vip8,這一瞬間,我能獲得屬性提升,我能獲得10個山河社稷圖,我能獲得購買個大禮包。先不提大禮包是否真的賺,至少在這一刻,我“很爽”。可之後呢?隨著時間的推移,玩家在之後的日常遊戲中,這份爽感是隨著時間慢慢消逝直至消失的。他是vip8,他充的錢讓他得到了屬性和戰力的提升,但除此之外,還有什麼讓他爽了嗎?沒有。他望著必須再充5000元才能達到的vip9,只有到達vip9的那一瞬,他才可以再“爽”一下。
而貪玩藍月不同。vip8,在遊戲的方方面面,都比vip3爽。注意,是【方方面面】——我每日祈福的次數比你多,我從經驗玉里獲取的經驗比你多,我內功玉存入的速率比你多,我購買精英任務、功勳任務的次數比你多……在任何時候,我都比你【爽】。這個時候,vip不僅僅記錄了你充了多少錢,而切切實實關乎你的遊戲體驗。貪玩藍月的vip體系,肯定是計算了各個vip等級的資源放出量的。但他沒有【直接】給你,而是摻雜在每日任務當中,時時刻刻提醒你:你比低氪玩家牛逼。
嚴格來講,這種放出模式,很多資源玩家想要獲得反而還要花錢——但是這不重要。根據後面第【叄】章的分析,這個時候還留下的,已經不太在乎這種交易是否符合價效比了。他在乎的,只是自己【爽不爽】。
貪玩藍月對高vip的遊戲體驗,並不僅僅是給屬性,使其變為高戰力,從而增加他的遊戲體驗;更是從遊戲的方方面面暗示玩家:你只有充了值才會變強。
貪玩藍月的“超級經驗玉”,vip1每天可以一次“2倍領取”,這一數字在vip2和vip4是2次和3次
甚至給了我一種感覺,對於貪玩藍月,你不能認為,vip系統只是整個遊戲某一個應該有的系統而已;而是,貪玩藍月的所有活動、體系,都是為了vip的不同體驗而服務的。我是為了這個vip體系,為了給不同vip等級的玩家不同的體驗,我才造了這個遊戲。這應該是他們當時開發這個遊戲的首要目標。
【壹·一元當爺?】
“每一個百萬氪金大佬都是先從第一個一元衝起來的。”
千里之行,始於足下。想把“將玩家培養成vip12”這一偉大願望落地,第一步,要把其培養成vip1玩家。vip1都不是,何談vip12。這裡貪玩藍月的措施是——雙管齊下。從實際性、和感受性兩方面入手,刺激玩家。
一方面,只有成了vip1才有資格挑戰boss之家,這是遊戲中刷裝備效率最高的地方。
但其實,玩家玩到這裡,對遊戲只有一個稍微大致的瞭解。即使知道這個地方很好,玩家也不見得就會掏腰包。真正讓他們掏錢的,是他所做的第二個事情——vip1就能領取“一元當爺”稱號。
“一元當爺”,真是個太完美的稱號了。人的劣根性在這裡體現的淋漓盡致。莫名的讓充了值的玩家感覺,“一元錢而已,誰還不是爺咋的”、“老子就充了一塊錢都是爺爺了,你們充了那麼多又有什麼用。”一元錢在當今社會能幹什麼?一瓶水?但我花在這裡,就能看到別人叫我“爺”。
貪玩藍月剛建立完人物即贈送的稱號:“最強王者貪玩藍月”
“一元當爺”
(上為貪玩藍月剛建立完人物即贈送的稱號:“最強王者貪玩藍月”;下為“一元當爺”)
即使玩家開啟貪玩藍月的充值系統,會發現自己根本充不了“一元錢”,因為貪玩藍月的最低充值限度為10元錢。但這都不重要了,只要玩家開啟了充值介面,幾乎都會充值。(尤其是遊戲已經在各個地方暗示了:充10元就送abcdefg;成為vip就可以參與全民競猜;充值10元可以獲得積分……出現的多了,玩家也就覺得充值10塊錢可以“做很多事”。)
玩家就這樣拿出他的手機,充值了他的第一個十塊錢。
這次充值的對玩家來講,可能只是一時新鮮、圖個樂子,但其實已是玩家從不付費到付費的一大步。而對廠家來講,第一次付費不意味著再次付費,甚至並不意味著留存。但別急,前路還長。你先爽著,我們走著瞧。
【貳·你看那個人好像一條狗啊】
玩家充了一元錢(實際上是十塊),拿了“一元當爺”稱號。那他有沒有體驗到當爺的感覺呢?
沒有。實際上,他好像一條狗啊。
這裡我們先不從玩家的角度出發,我們從策劃的角度分析,如何讓玩家乖乖繼續掏錢。首先思考一下:到現在為止,玩家為什麼會拿出十塊錢:
1、boss之家只有vip1可參與
2、一元當爺稱號
3、每日充值十元可以領取大禮包
4、會員可參與免費全民競猜(詳見《一些刺激消費的方法簡述》)
5、符文的一塊碎片要求“已經充值”(詳見《一些刺激消費的方法簡述》)
6、大轉盤充值十元是一個藍色星星“積分”(然而實際上並沒有什麼用)
可以發現,在從vip0到vip1的過程中,絕大多數體驗都是從正向的。你充了錢,我讓你爽。利用正反饋的刺激引導玩家付費。
絕大多數玩家充值vip1的心思都是,稍微花點錢,爽一下,就可以了。因為玩家也多多少少能感受到,這個遊戲很坑錢。所以我只充一點,見好就收就行了。後面他還會讓你一直爽的,你體驗不過來的,嚐個鮮就行了。
這個時候,如果策劃再從正向的方向去引導玩家,恐怕不會再有效。面對這樣的情況,貪玩藍月的策劃選擇了怎麼做呢?
貪玩藍月選擇了讓vip2成為能否“像個人”一樣玩下去的分水嶺。
在這一步上,他沒有再正向【挽留】玩家,而是從另一個角度入手,從負向情緒入手,【篩選】玩家。就好比渣男面對要離開的女生,不再懇請她的原諒,反而數落她的不足。若她留下自好,若不留,我已經坑到你10塊了,也不虧。
貪玩藍月的具體做法是:vip2有資格使用“vip回收”功能。
在初期,貪玩藍月的揹包只有一頁,根本不夠用。尤其是在主線的63級任務,還處心積慮的對你的裝備有所要求,引導你下地下宮殿,你會獲得很多你用不到的、各種雜七雜八的裝備。此外各種任務道具,獎勵金券,多倍經驗玉等等都會佔用你的揹包。
遊戲中揹包滿的提示
揹包滿了對玩家的影響是什麼呢?經過實測:如果是材料副本,系統會在任務完成後把獎勵給你,這種情況下會通過郵箱發放給你;如果是其他系統道具,例如活躍值獎勵等,只能看著,不能領取;而如果是掉落在地上的裝備,則不會進行拾取。
貪玩藍月給玩家這一問題的解決辦法是“裝備回收”。相信大家都不會對這一功能耳生,在廣告中的宣傳中,他們的回收貨幣還誇張的使用了人民幣。實際上回收和鬥神的“煉化”功能一樣,只是將沒用的裝備轉化成了其他養成系統的資源了而已。而且更坑的是,貪玩藍月的裝備只能轉化成角色和英雄的經驗。
這個很坑的系統是如何刺激玩家消費的呢?玩家想使用此功能,只能去固定的npc那裡。而只有vip2,可以隨時開啟揹包,使用“vip回收”功能。
聽起來似乎沒什麼大不了的,玩家多跑幾次不就得了嗎。然而殺人誅心,貪玩藍月的主線也配合著這個功能,不斷刺激玩家的負面情緒。
玩家玩到此時是63級,這裡會收到三個組合任務。第一個任務要求玩家有2件60級的裝備,達成了開放第二個任務:要求有4件,最後是6件。這個任務可以花888直接完成(這是個付費點)。如果你選擇不花錢的花,他會引導你去地下宮殿。也就是說,至少需要三進三出地下宮殿。
地下宮殿的設定是:
1、怪物掉的裝備千奇百怪。可能是其他職業得,可能是等級過高的和過低的。
2、Boss在最中間,玩家們圍著搶。
3、玩家之間可以任意攻擊。
4、每天還非常“巧合的”只有前三次進入免費。再次進入需要500彩券
在地下宮殿,實際體驗是,把人物放在那裡掛機。掛著掛著,揹包就已經滿了——還都是自己不需要的。但,玩家根本不敢在前期離開地下宮殿!如果隨意離開了,就要花掉500禮券。其實500禮券的價值不高,但問題是,前期,玩家不知道啊。玩家看到500這個很大的數字,下意識就會避免這種情況的發生。
而這個時候如果你的揹包滿了,你就會非常糾結,我是回去呢,還是不回去呢。回去,萬一之後再來我就要500禮券;不回去,繼續留在這裡,我還沒有任何收益。
貪玩藍月精心設計的這個環節,就是為了讓“理性玩家”為難,估計噁心你的。殺人誅心,莫過於此。
綜上,如果你不開vip2,你的遊戲體驗會【非常】差。要麼不敢點傳送;要麼只能瘋狂地、不斷傳送。極端的時候,做任何事情之前,都要進行一遍如下操作:先點選“vip回收”,他會告訴你不能使用此功能,在這個介面選擇npc傳送過去,回收裝備。然後再想想自己剛才是要做什麼來著……步驟非常繁瑣,完全打亂了遊戲的節奏。“像狗一樣活著”,並沒有誇張。
魯迅說:“時間就是性命。倘若無端的空耗別人的時間,其實是無異於謀財害命的。”貪玩藍月用瞭如此極端的方式,從“讓玩家爽”到“讓玩家不爽”,從正面情緒到負面情緒,反向刺激,引導玩家成為vip2。
【叄·坐上牌桌】
如願以償,玩家成為了vip2。正向的刺激和逆向的刺激方法我們都用過了。似乎看起來,沒有什麼方法可以用了。
但事實顯然不可能是這樣。
玩家成為vip2,是一個過程,在這個過程中(大概是2天到3天),玩家開始逐漸對遊戲有了一定的瞭解。各個系統,各種貨幣,各式各樣的活動。他們會發現一個很有價值的系統:挖礦。
有關挖礦的具體說明請閱讀《貪玩藍月資源放出體系分析》。這裡直接說結論:挖礦每小時的收益在人民幣3元左右。
玩貪玩藍月的大多是坐在辦公室、事情不多的人。貪玩藍月在白天為他們準備了密密麻麻的活動,從早十點到晚十點十五。這些活動時間很細碎,很多活動甚至只有15分鐘;遊戲內容也很單一,基本上掛機就可以通過。一些重要的pvp團戰集中在晚上七點到十點。而在晚上十點十五至第二天十點之間,沒有任何活動。
玩家的安排一般是:白天,除了活動,間歇時間,玩家做各種功勳、威望、經驗任務以及日常材料副本。到了夜晚,能做的都已經做完了。而夜晚的這些空閒時間,收益最大的,就是挖礦了。貪玩藍月不管是微端還是網頁版,資源佔用都很少。這也為掛機提供了支援。
還記得我們成為了vip2嗎?這個時候,我們已經可以隨時使用vip回收功能了。這個功能是包括礦石的。但貪玩藍月在挖礦這有一個很坑爹的設定——揹包滿了,挖礦自動停止,沒有收益。
這意味著,實際上玩家們掛兩三個小時機,就要切回來,點選“出售礦石”,清空下揹包,再繼續挖礦。這個步驟很繁瑣,很費心。我不能掛一晚上機,我很不爽。
【要是能自動出售非強化礦石就好了】。
Vip3應運而生。
成為vip3,,揹包滿時可以自動出售非強化礦石,同時倉庫也多給了一頁。玩家可以在晚上睡覺前上掛機,睡個好覺,早上起來就會有很多現成的金幣可以用。這個時候,玩家才體面的坐在了牌桌上,真正的加入了牌局,成為了有資格互相爭鬥的一份子。
奧對了,vip3的充值額度是,200元。
【肆·路在何方,路在腳下】
貪玩藍月對vip的福利和特權是隻能看到高一等級的。我衝到了vip2,因此最高只能感受到vip3.vip4及之後的遊戲體系,我無法瞭解。但就【零·等級森嚴】章中所給的截圖觀察來看,似乎之後的vip等級只是資源發放的額度區別了,“質”的區別還是在vip0,vip1,vip2,vip3這四檔。可以說,這四者的遊戲體驗是完全不同的。
想“體面的”遊玩這個遊戲,至少要200元。我一直對這麼高的遊戲門檻耿耿於懷,後來我安慰自己道,就當玩了200塊錢的買斷制遊戲吧。
200塊錢能玩到什麼遊戲?常逛steam你會發現,甚至一些3A大作,在優惠時期只要幾十塊錢的價格。最近炒的沸沸揚揚的、wegame平臺上下架的怪物獵人:世界,算上滿減和支付福利,也只要200.45元。
這類遊戲預售價過高導致的結果是,很少有玩家會掏錢直接買下。而像貪玩藍月這樣,一步步溫水煮青蛙,細水長流的遊戲,反而會在不知不覺間,讓玩家拿出更多的錢。
這個道理是符合心理學的、符合常識的。然而,人都是會成長的,會學習的。吃一塹長一智,被坑了一次之後,都會有防範心理。玩家總歸是越來越聰明的。人往哪裡走不言而喻。
根據2018年7月12日,中國網際網路協會《中國網際網路發展報告2018》的資料,我國網民的數量還在增加,但增長的數量已然放緩,這意味著遊戲的人口紅利時代或將結束;隨著遊戲鑑賞能力較高的年輕玩家群體們逐漸成為網民力量的絕對主導,流量至上的現狀也會隨著時間的發展而有所改變。類似於TapTap、旅法師營地、nga等由玩家生成內容的UGC(“User Generated Content,即使用者原創內容”)平臺,已經在網際網路平臺上越來越充滿話語權。遊戲行業終將迎來一個優勝劣汰的時代。
貪玩藍月,將本該給玩家的功能閹割,付費才開放。在收費上更是直截了當的“愛玩玩,不玩滾”,用這種簡單粗暴的方式篩選玩家。沒通過的、罵策劃是**的玩家,肯定不是目標使用者。反正不付費,流失了就流失了吧,還省了伺服器資源;篩選後的玩家,才是真正的目標使用者,之後會有更大的深坑等著他們。
這種收費模式想要盈利,必須要求使用者足夠多。大浪淘沙,大浪足夠多,自然剩下的付費使用者也就多。這點貪玩藍月的營銷無比成功,連我身邊從來不玩遊戲的乖乖女都知道:“那個遊戲好像是古天樂代言的?”但貪玩藍月營銷的成功,例如“渣渣輝”、“古天樂綠了”、“船新版本”等內容的產出和流傳,是玩家自發進行的。這個成功很難複製。
除此之外,遊戲還有“拉人”等黑幕。
總之,貪玩藍月,是當今數值遊戲時代下的一個畸形產物。“學我者生,似我者死”。上天總是眷顧第一個吃螃蟹的人,貪玩藍月的商業模式很難再獲成功。
作者:一名不願意透漏姓名的大魔王
專欄地址:https://zhuanlan.zhihu.com/p/45046604
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