商業智慧正在消亡,誰會是商業分析的下一步?
“商業智慧行業正走在自由落體的下坡路上!” Nucleus Research釋出了2018年上半年市場調查,根據調查結果顯示,2018年BI工具的支出將減少80%以上。在資本市場的表現也不太如意,Domo等公司被迫以原始估值的一小部分上市。
為什麼會出現這種情況呢?是大家都不想分析資訊嗎?並不是,恰恰想法,資訊分析的需求比以往更強烈,但是超過 83% 的業務專業人員希望在他們已經使用的應用程式中進行分析,而不是浪費時間去切換到其它應用程式來分析。
一言以蔽之,商業智慧之所以表現不佳的真正原因是使用者不想脫離日常的應用程式,而去獨立的BI工具中分析資料。
BI為何死亡?
BI為何死亡?很直接的原因就是BI並沒有真正的履行承諾,為使用者提供“前所未有”的商業見解。供應商花費了數百萬美元購買BI服務以期改善使用者體驗並提供自助服務。但是幾乎所有的BI工具都會強制使用者離開當前的工作流程,去開啟獨立的應用程式來分析資料。
越來越多的應用程式團隊在尋找新的方法來提供資料分析,以滿足客戶需求並增強使用者黏性。轉向嵌入式分析解決方案已是大勢,眾多應用程式都會內建儀表盤、報告和自助服務分析。
如果大家去看一下嵌入式分析方案和獨立BI工具的採用率,就會發現嵌入式分析解決方案已經是獨立工具的兩倍了。如果想要滿足企業員工在同一資料頁面工具的訴求,那麼唯一的方法就是在已使用的應用程式中嵌入分析。
嵌入式分析的軍備競賽
嵌入式分析的發展已經勢不可擋了,據Nucleus Research的資料顯示,嵌入式分析現在已經代表了60%的新分析或額外分析,就連傳統的BI供應商也在努力想要融入嵌入式分析領域,但是他們的架構、定價模型和支援結構還不是非常適合應用團隊的需求。
“並非所有的分析平臺都適合嵌入式。”Gartner在“5 Best Practices for Choosing an Embedded Analytics Platform Provider ”報告中稱,“有一些廠商提供的產品雖然看似是嵌入式分析產品,但是卻缺乏真正的嵌入式體驗。”如果應用程式團隊選擇基於傳統的BI解決方案或者自建嵌入式分析,那麼這些廠商可能會迎來滅頂之災。
傳統獨立BI應該怎麼做?
BI存世已有20多年了,但隨著嵌入式分析的增長,使用者對獨立BI的需求正在減弱,人們理所當然的希望所有資訊都能夠集中在一起,所以當整合解決方案(包括嵌入式分析)越來越多的出現時,企業就會越來越難以證明傳統獨立BI的價值。
所以,在接下來的時間裡,獨立的BI供應商需要重新思考他們的架構和業務模型。
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