從事團隊管理工作以來,也是走了不少的彎路,當然我管理的團隊不是那種大團隊,都是在10人左右的小團隊。教科書上講的東西基本上是沒有考慮現實中的各種條件與環境資源因素,所以很多人在開始做管理時會搬出來套上去,結果發現有此不對稱,套的越多事性越複雜,把簡單的問題複雜化了。
複雜的問題簡單化,越是簡單的東西越接近人性,什麼是人性這裡就不多說,我們從需求說起吧,不是使用者需求也不是軟體需求,而是人的需求,作為團隊的管理者一定要清楚團隊中每個人的需求,心裡的真實需求。先簡單的看幾個變數。
1、個人的需求
團隊每個人都有自己的心裡需求,要通過專案提升技術水平,還是想在公司賺到錢,還是想利用公司的品牌賺到工作背景,等等一切的需求都是人性的基本需求。
2、公司的工資
公司給的工資,錢只是一個工具,可以驅動個人去完成工作的工具。
3、分配的工作
分配的工作是團隊的每個人的任務。沒有人不喜歡工作,不喜歡工作的人也不合適在這個團隊,只不過要找到這個點,什麼工作合適於誰來做。
4、工作目標。
工作目標是個變數,激勵每個人的鬥志,也是管理的最高目標。完成工作的目標。
在開發團隊中,開發人員需要的除了基本物質需要外,其實很多開發人員更注重於“英雄主義”特別是國內大部份開發人員,喜歡這種感覺。
有些公司的老員工,對付工作來說是足足有餘了,沒有什麼激情,甚至對於分配的工作有些牴觸心理,常常會對管理挑刺或找事,像這種情況是常有的事,就這一件事讓很多初為管理的人頭痛,我的做法,是挑一件工作出來,這件工作與其它團隊人乾的事不一樣,有工作的差異性,一件有差異的性工作可以讓他心裡覺的與眾不同,別人不能做的事,別人做不了的事,自己做到了,暗爽!這就是人性。
挑出來的這件事可以是開發工作相關的,也可以是管理相關的。
很多公司採用獎金制,這種方式也是很爽,錢這個工具可以幫你做很多事,但錢到了一個數,錢的作用不是這麼明顯了,還是需要考慮到人性的其它層面。
但是光針團隊一個人採用這樣的手法也是不夠的,因為團隊其它同學也不笨,每個人都會想提升想做英雄,如果過於突出“個人英雄主義”那麼會導致團隊管理失衡
有“完美英雄”是件好事,但當“英雄”成為了瓶頸就是件“杯具”了。
我的作法就是通過培訓機制,讓每個人享有同等的權力的機會,不管如果培訓,其實個人工作能力和接受水平是可以預見的,團隊整體培訓除了提升工作能力外,更多的其實是安撫“後進者”,不能讓“英雄主義”成為內部矛盾的導火線。
人人都有表現的慾望,特別是在國內的團隊合作中,這也是人性的具體表現。
作為一智慧的管理者,是需要看清每個人的人性,迎合人性的需要,利用各種工具驅動達到管理的目標,會簡化很多管理的流程的工作。書上說的很多理論,都不夠具體實際,讓很多初為管理的人走的路很遠,也很難。
對於一線的開發人員:金錢欲,求知慾,安全感,快樂工作欲。這幾個是每個開發人員都想要的,人性才是根本!
網際網路產品研發管理-團隊管理的突破-人性薦
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