豐田視角解析VSM

借鑑豐田的思維，在進行VSM活動時，為了確保做正確的事情，我們需要把握如下4個關鍵點。

01、VSM從設定方向和挑戰開始

我們可以先和管理層討論目前整個價值流存在的問題是什麼？從客戶和工廠內部兩個角度看，哪些地方比較重要，需要優先改進。進而設定未來一段時間（比如6個月）內需要達成的可衡量的指標（比如量化的指標，或者清晰的狀態）。這樣做的目的在於，將來進行VSM活動時可以聚焦，並且可以判斷改進水準是否合適。

02、看問題質量而不是數量

沿著價值流找到的改進機會的數量不是衡量VSM活動成功與否的指標，簡單來說不是越多越好。我們應該關注與改進機會的質量，即是否與方向和挑戰高度相關。另外，我們改進其中的一些問題點的時候，其他的問題也會隨之發生變化。

03、未來圖是關鍵

大部分情況下，我們從現狀圖開始，然後設計未來圖。未來圖會告訴我們哪些問題需要改進，需要朝什麼方向改進，而現狀圖不能。有時候針對新的流程，我們需要直接從未來圖開始，未來圖可以幫助我們提前判斷，什麼樣的狀態是我們需要的，什麼樣的狀態我們需要避免。未來圖決定我們要改善的問題。

04、VSM經理需要常常問什麼是正確的事情

無論是專職還是兼職的VSM經理，他必須對精益的概念有清醒的認識，當矛盾出現的時候，需要他直面問題，解決問題。參與的部門可能有部門主義傾向，也可能會因為害怕困難而選擇容易但是錯誤的方案，也有可能失去耐心，這些困難出現的時候，就是VSM經理挺身而出的時刻，他需要問自己一個問題“什麼是正確的事情？然後堅定的去做。