為什麼豐田只講2S?

精益六西格瑪發表於2022-04-29

為什麼豐田只講2S?大家是不是跟我一樣好奇。難道豐田真的覺得其他幾個S不重要,又或者說後面幾個S實現起來有難度,還是他們只是在2S上面做得更加突出?首先,一起先來看看他們對5S的定義。

豐田的定義跟我們從書上看到的,從別人那裡聽到的都有很大不同,甚至是顛覆的。

1. 整理整頓是改變工作和改變現場的最有效方法

這就是豐田的定義,很簡單明瞭,但裡面包含了大量的資訊,稍微展開談下。

整理整頓是改變工作和改變現場的最有效方法。這句話點到了現場管理的核心,注意,這裡用的是核心二字。很多時候,我們說員工不聽話、不執行,甚至唱反調,我們習慣於整些高大上的管理方式,績效考核啦、獎勵機制啦、合理化建議啦......都可以,也都有用,但我覺得那可能不是最管用的,那是從外在鼓勵和懲罰的角度管理員工。但如果從基礎的整理、整頓入手,真正解決員工頭疼的距離、搬運、動作、時間浪費的問題,員工是不是更有感覺,是不是會更加認同,是不是更加願意配合生產管理?回過頭來,為什麼說整理整頓是改變現場最有效的方式,因為這才是真正在幫助員工解決問題,還順便提升瞭解決問題的能力。

2. 整理整頓的效果體現在消除浪費、提高效率、增加銷售額

這就是豐田與我們不一樣的,也是我們難以學會豐田的很根本原因之一--深入。客觀地講,我們大多數國人喜歡淺嘗則止,難以持續和深入,搞5S就是一個最普遍的例證。而豐田之所以相信整理整頓能撬動銷售額,那不是沒有原因的,比如整理整頓對於QCD的貢獻(前面文章已經展開談過),這當然促進銷售;還比如整理整頓就能打造一張公司很好的名片,讓客戶和供應商更有信心,這肯定會促進銷售;再比如整理整頓能解決了公司內部員工的很多實際問題,解決了員工工作和思想上的浪費,你說會不會更好地工作,來促進銷售?

3. 整理整頓是5S的精髓

當然,精髓不是那麼容易體會到的,更不是那麼容易做到的。我想,還是得在實幹中去領悟,否則那就不叫精髓了。我們看到那些武功秘訣,就是簡簡單單的幾個字,幾句話,但包含的深意,不到某個功底是領悟不到的。

說了這麼多,豐田為什麼只講2S?想必你已經有了自己的答案。


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