報告下載:新增199IT微信公眾號【i199it】,回覆關鍵詞【2022年全國網民網路安全感滿意度調查】即可下載

據2022全國總報告顯示,2022調查活動收回的答卷總數為303.1775萬份,其中, 公眾網民版246.9088 萬份,網路從業人員版 56.2687萬份。百萬網民(含從業人員)透過此次線上調查活動,表達了自己上網用網的感受、看法及評價,全面反映2022年我國網路安全態勢及網民焦點和痛點。

2022年網路安全感滿意度指數為73.399,屬於中等偏上較好的水平。按舊版統計口徑的滿意度指數是73.469,和去年相比上升了0.047。

資料顯示2022年度網民網路安全感滿意度評價保持平穩,略有上升,反映了去年網路空間安全治理取得較好效果,網民的評價在去年大幅增長的基礎上保持穩定並略有上升。

報告顯示,2022年網路安全領域立法取得顯著進展,網路安全法治基礎得到加強 。隨著去年以來網路安全治理領域立法 工作取得巨大進展,個人資訊保護法和資料安全保護法等重要法律的推出,網路安全治理各領域立法方面需求的關注度和呼聲均有所下降,顯示立法工作在響應人民呼聲方面取得立竿見影的效果。

報告顯示,網民對網路詐騙投訴處理的滿意度評價在原來較高的水平上有了進一步的提高。表示較滿意或非常滿意的佔55.77%,表示較不滿意或非常不滿意的佔10.72%。和去年相比,滿意方面的評價上升了6.18 個百分點,不滿意方 面的評價下降了1.39 個百分點。顯示網民對投訴的滿意度評價在原來較高的水平上有了進一步的提高。

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