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中國經濟持續穩定增長、“網際網路+”程式不斷提速、居民消費升級步伐加快、保險行業參與者對產品創新和服務改善的不懈追求以及監管部門對整個行業嚴格規範,都促進了我國財產險市場呈現平穩發展的態勢。
網際網路生態及保險科技的介入使得保險在產品設計、定價承保、生態分銷、理賠服務等方面都有所升級,使用者體驗得到顯著改善。為了更好了解我國財產險消費者的人群畫像、產品購買情況、APP使用情況及對保險產品的滿意度等內容,特設計此問卷,問卷內容涵蓋使用者屬性、使用者購買行為、電子產品滿意度三個版塊。基於對問卷的資料分析能夠使財產險消費行為更充分地被認知,進而為保險公司及保險行業其他參與者提供參考,促進我國財產險市場有序良性發展。
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