產品經理如何緩解當下的焦慮？

最近新聞都傳網際網路產品越來越卷，校招生不好找工作，社招生跳槽不易，連在職的產品經理們也不免擔心工作前景，焦慮不已。近日，筆者也和行業內朋友們商討，有什麼緩解之策，在這裡跟大家分享。

產品經理的本職工作一定得做好，我們們還是得鞏固好這安身立命的技能。產品經理的工作是每天和使用者需求打交道，和技術、運營打交道。我們在思考一個需求時候更加要注重可擴充性，對於公司戰略多瞭解些，對於部門的發展和潛在變動有所考慮，保證如果微調的情況下產品依然可遷移。

作為原先負責一個模組的產品經理，我們可以思考下該模組的定位和意義在哪。最初產品經理拆分這個模組的原因是什麼，我們可以更深一層的刨根問底，把需求做紮實，把理論做深厚。

舉例來說，有智慧客服的產品說到轉人工按鈕不明顯，放在右邊的加號選單，點開才能找到。如果此時需要該需求，第一層我們得調研當時這麼放的情景是什麼，是否符合當下的國家工信部的規範。第二層可以看看不同入口下是不是可以不同，綜合入口和單一入口可以拆分考慮，以及高峰期、低峰期也可以不同展現形式，對於使用者分層，對於高價值使用者，普通使用者，黑名單使用者可以分情況設定。

同時，產品在考慮本身模組時候可以聯絡相關模組。比如涉及到NLP的部分是不是受到演算法和工程的影響，有的演算法搞不定的是不是可以人工干預補充。該模組展現不了，是不是相鄰的模組可以補位等。比如NLP對話一些功能，如果僅在NLP場景下解決不了，那是否可以加入語音應用、CV視覺應用進行補充融合，達到更好的效果。有時候，多想一步，也許產品更全面更易用。

此外，產品經理在本身技能之上，更快獲得答案的能力可以提升。如果產品在分析資料上之前更多是請教商業分析，資料同學，現在產品同學也可以考慮，如果自己取數怎麼搞定。產品經理可以多學一點SQL語言，簡單地跑數和加工，可以對Excel做一些函式計算，資料透視表等，更快找到答案。當然不僅是本身的技能，如果需要建立報表檢視，做資料圖呈現也可以掌握個大概，至少能展現出趨勢，瞭解到情況。

行業內不同公司的情況不同，往往資訊流通是最好的心理療法。網際網路和外企的風格不同，大廠和中廠、小廠的模式也不同，產品經理不一定非要在一類公司中立足，也可以適當換換定位。

網際網路公司一直以節奏快著稱，對於員工產出結果的速度也有要求。頭部網際網路的產品經理通常綜合實力強，在固定時間內保證質量得交作業，不一定得高學歷名企背景光環，關鍵還是得解決問題。外企相對來說環境寬鬆一些時間緊迫度沒那麼高，對於實際的技能要求不會特別苛刻，但是學歷背景、英文能力要求更高，甚至會考慮到綜合形象，個人氣場。對於這類公司招聘和工作模式，我和一些HR朋友也討論過，大家建議更多還是符合外企公司文化，對英語溝通遊刃有餘，可以對於需求產出的能力不要求那麼高，可以知道基礎模式而後在公司歷練即可。節奏方面產品經理也不用過度焦慮，還是和大部門保持一致，如果進度稍慢，能提出相應的合理的規劃和解釋說明，也是可以理解的。

對於頭部大廠和中廠，一些產品經理會覺得選擇不定。原來大廠的產品會互相跳槽，當時有足夠好的空間和HC，也有發揮的土壤。現在大廠的HC不足，難免會讓產品人往中廠跳，得做好工作狀態轉變。中廠不如大廠分工那麼細，往往需要的更多是一線人員，對底層需求，實際設計更瞭解的人員，不一定需要大規模的管理團隊。中廠的對標產品可能市場規模，商業收益考量不同，有一些是需要短期抗壓，中長期產生利潤的產品，不一定是大廠的長期模式。產品經理對於節奏把控和試錯成本就得心知肚明。

當然，國企的產品經理也有不同的工作模式。很多傳統企業做數字化轉型，基建工作逐步搭建，那對產品的要求會需要對本企業的業務瞭解，對過去的問題進行研究。這時候產品不著急出新的活，更多在於找到原因和問題，找到從哪個突破口下手，進行逐步最佳化。這時候有複合背景的產品人員就彰顯出優勢了，可以更好地解決問題，且有經驗依據，可以達到更好的效果。反倒在這種環境下，國企也更穩定，領導層對產品產出有一定的心理預期，產品人員的生存空間不會那麼卷，更能安排好節奏。

現在各大平臺紛爭，大家都在搶流量搶資源搶佔市場。我們們做個人品牌的時代到了，身邊的同事好友們都在嘗試起來。當然，這裡鼓勵大家做自媒體不是要那麼快變現，那麼快商業化。而是說大家可以未雨綢繆，對後期找工作，轉型，或者做獨立的職業諮詢顧問也都奠定基礎。

梳理思路是最好的總結方式，一旦我們產品人員要做自媒體，就會從頭看看歷史經驗和方法，進行總結。這時候不僅是對我們自身的考驗，通常一篇文章也是需要思考許久提煉而成，這樣幫助了我們回憶工作精華，也加深了思考深度。此外，如果在自媒體平臺上發表，文章吸引同行的點評和建議，可以更好地幫助我們改進，找到讀者最渴望的點。在平臺上，我們也會找到志同道合的夥伴，可以一起琢磨方式方法，也會跟類似的自媒體人對比，提升個人能力，不由自主地就在幫我們檢驗自身的價值。

如果順利，在平臺一步步積累口碑，打造好影響力，本單位的領導也會發現自身的亮點和不可替代性。後續如果要換工作也是一個不錯的背書，可以把內容和評論展現給未來領導看，比自身的簡歷撰寫也更有力。

還是那句老話，身體是革命的本錢。最近行情不好，發現有的同事好友們愁容滿面，不再去積極社交，也不愛惜身體不去鍛鍊。其實這時候是韜光養晦的最佳時機，身體鍛鍊必不可少，加強免疫力加強身體素質也是為了日後的工作強度，如果需要大強度那我們也能頂上。再者，身體舒服了整體精神狀態不同，我們在應對部門同事，上級領導時候陽光積極，那必要也會帶來正向反饋。保持積極向上的心態，即使去面試，找工作也會更受到青睞。

與此同時，心理建設也得時刻做好。如果公司戰略變化，部門真的發生問題，那也不能怨天尤人，能告訴自己不是個人問題，是社會形勢和大局決策，不用太懷疑自己和自暴自棄。心理狀態的好壞直接影響了一個人後續發展，對於產品同學而言，只要能力還在，換個土壤一樣可以生根發芽，作出成績。每天的心理暗示可以給自己加油鼓勵，對於新事物可以保持好奇心去學習，對於不好的訊息也嘗試積極消化，分擔痛楚，逐漸地會形成強大的內心，不會被小風小浪打擊。

雖然說緩解焦慮，但是也不能完全幫大家根除，更多的是讓產品經理們淡定些，自信些，也能安好地度過艱難時段。有大佬說過，產品經理是最具綜合實力的崗位，也是最像CEO的崗位，如果你我堅持住了，沒準風雨之後是彩虹。祝願大家在工作崗位上一切都好，減少擔心，以不變應萬變！