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很久沒有更新部落格了，最近幾年專注於技術團隊的管理工作，事情一忙就放鬆了對自己的要求，那麼就從一篇管理心得重新開始吧。
團隊管理的入門心法，有兩個重點，明確管理者的使命和選擇合適的管理風格。
一. 管理者的使命
一個團隊管理者的使命是什麼？我認為有兩點，“達成目標”和“發展成員”，是管理者在任何時候都不能忘記的。
達成目標
之所以組建一個團隊，就是要完成組織的某個目標。如果一個團隊始終無法達成目標，那就應該解散或重組；如果一名團隊成員不服從於這個目標，不能有所貢獻，就沒有留下來的必要，應該淘汰掉。目標導向，這是管理工作冷酷和功利的一面。
發展成員
為團隊成員提供輔導和幫助，提升他們專業技能和職業素養，讓下屬有成長，有機會獲取更豐厚的報酬或承擔更重要的工作。成就他人，這是管理工作溫情和神聖的一面。
傑克·韋爾奇曾說，“當你成為管理者以後,成功只同下屬的成長有關”。但是現實世界中，發展成員並不是一個必選項。或者可以這麼說，達成目標是管理者稱職與否的衡量標準，發展成員是管理者優秀與否的標準。一個新晉管理者會先選擇生存下來，所以職場版的“一將功成萬骨枯”，也不在少數。如果你立志成為優秀的管理者，還是要努力協調這兩項使命，下面是一些具體措施。
1. 制定目標
某些情況下，團隊的工作目標是靈活的。不同層級的目標是在企業戰略向下的逐步分解的過程中形成的，團隊管理者有機會參與目標的制定。這時，管理者有責任努力尋找組織目標和成員發展之間的重疊部分，從而制定一個兼顧組織目標和員工發展，能夠實現雙贏的目標。
不要放過任何雙贏的可能性，這是管理者最大的責任。
2. 長短期目標結合
團隊目標應該短期與長期相結合。長期目標是著眼於更大的格局以及對趨勢的判斷來制定的目標，具有長期價值，但在短期內可能沒有明顯收益。對於個人來說，圍繞長期目標工作也許是可接受的，榮辱不驚，靠自我激勵度過平淡甚至艱難的日子，“十年磨一劍，一朝試鋒芒”。但是，這種做法對於管理團隊是不成立的，團隊士氣要靠不斷的勝利來維繫。如果長期得不到切實的激勵，團隊士氣就會受損，人心會渙散，長期目標也難以為繼。管理者自己可以為理想犧牲，但不要奢望整個團隊都是理想主義者。
所以，必須為長期目標尋找短期的變現機會，甚至這些短期目標不在通往長期目標的最短路徑上，可以迂迴達成，甚至要在這條路上的倒退、反覆。打個不恰當的比方，這就像長征路上的“四渡赤水”。每次泅渡赤水河都達成了短期目標，否則紅軍就無法生存，最後才抓住時機實現了長期目標。
重視短期目標，這是管理者必要的妥協。
3. 以開放心態來成就他人
我們在談成就他人時，會不自覺的給自己增加光環。其實成就他人也是有利於管理者的，下屬成長帶來工作能力的提升，可以幫助我們更好的達成團隊目標。真正要破除的心魔是成長與離開的關係。這好比劇場和演員，一個小劇場為演員提供了更好的成長機會，演員有了更大的名氣，也給劇場帶來更好經濟回報。但是，終有一天，這個演員要選擇更大的劇場，因為他需要更大的舞臺和更多的觀眾，這時作為管理者，我們不應該痛斥他背信棄義，而是祝福他未來取得更輝煌的成就。畢竟，劇場和演員曾經有一段美好的過往，我們成就了彼此。培養下屬時，不要有太多雜念。不要為了避免人員流失而有所保留，那留下的可能是彼此痛苦的經歷。成員因為更美好的未來而離開，也是對現有成員的激勵，這是在告訴其他人這個團隊值得付出，會有所收穫的，這時離開也是對團隊的一種貢獻。
今天這個時代，一個人的職業生涯大機率會在不同的組織度過的。管理者要成就他人，不應該以鎖定員工為前提。在任何組織內，任何管理者都不能給下屬無限的獎勵，但是可以為他們創造成長的機會，使他們在組織外部也有機會得到時代的獎勵。
成就他人，考驗的是管理者的能力與胸懷。
二. 管理風格是威權還是民主，或是其他？
這個問題其實是有標準答案的。成熟的管理者應該基於不同團隊的情況，採用不同的管理風格。管理者應該有能力採用不同的管理方式，兼具不同的管理風格，在不同情境下切換。但是，我真心覺得這是非常理論化的說法。就像演員，理論上，一個合格的演員應該按照劇本的需要塑造不同性格的人物角色。但是，實際上，多數演員一生都在本色演出，在不同的劇本中呈現自己性格特點，扮演自己。真正突破自己塑造角色，只有優秀的演員才能做到，實在是鳳毛麟角。
我認為，管理者最擅長的管理風格來自個人的價值觀。有的管理者享受那種職權帶來的威嚴，只要他出現的場合，下屬鴉雀無聲，噤若寒蟬。有的管理者，則以平等溝通，破除形式上尊卑，建立民主的組織為信條。
威權還是民主，價值觀使然，於我來說，更青睞後者，因為我相信這是人類社會更普遍的追求。當然，如此宏大的命題，在客觀因素和個人能力的約束下，能做到的非常有限，但即使只是一點一滴，或者只存留一時一刻，也有其意義和價值。管理風格不只看管理者的發心，而要靠一系列的行動和技巧來達成。理念需要技能來支撐，這就需要系統性的學習與實踐。否則，民主的發心也會帶來糟糕的管理。還要提醒一下，民主管理比威權管理要麻煩得多，想實踐，請做好心理準備。
最後總結一下，今天講了兩個管理心法，分別是管理者的使命和管理風格的選擇，所謂心法，更多是講發心，講信念，操作的東西少了些。如果大家有興趣，後續再談談操作層面的一點經驗。