團隊管理、團隊人員技術培養 的 思考和交流

DOONDO發表於2021-09-08

工作感想

從參加工作以來,帶領的團隊有3個人的、5個人的,最多的時候是一個部門12個人。團隊成員包括前端、後端、測試及由於專案週期借調的部門同事等。

自我評價,我覺得之前工作中專案團隊的管理工作說不上多好,但是整體的團隊氛圍還是不錯的,凝聚力也比較強。對於一個員工來說“謀生計以養家”固然重要,但有時跟著一個領導幹,錢多不多是一回事,“幹得爽”也同樣重要。

看了一些書,參加過之前公司的一些培訓,也在和領導打交道的時候從你們或其他人身上去學習一些有用的點。很多東西也是靠自己慢慢去總結,下面列舉的也是一些自己的想法和工作中的小事,也不是講管理的道理,想到哪寫到哪。

思考及建議

瞭解同事,最好能成為朋友

這邊我就舉我目前的專案成員夏某某的例子,夏某某進入公司比我早,之前在外地工作年頭、專案經驗也比較充足。組建專案小組,他雖然掛在我的下面,但是我沒覺得自己比他厲害多少,對於工作上的事情,大體上是討論一個方案,然後交由他按照自己的方式去做,對於他這個模組我能不管就不管,只是在程式碼提交事後進行相應的審查。因為了解他的工作背景,在工作中建立信任,所以一個基本的情況心中就有數,因為信任所以簡單。

在部門及團隊中我們更應該去了解每一個同事,多溝通他們的想法,可能他們也有想去主動承擔的事情。只有瞭解全面了,才能挑出那些渴望成長、渴望承擔的靠譜同事。

另外,我始終認為,大家共事一場,不論長短,能聚在一起是一種緣分,最好大家是能成為朋友,比同事的關係能更深一些。這個圈子說大不大,說小不小,將來指不定在專案合作中誰能拉誰一把。

管好大事、適當包容

對於專案成員或下屬的信任,並不代表就是放任不管、當甩手掌櫃。重要的事情還是需要自己去跟進,比如版本的重大發布、技術框架元件的更新。組長會像我反映他們的訴求和困難,我幫忙解決或爭取公司相關資源來解決問題。

以一個領導的立場,如果我的下屬出現了生產故障,績效扣罰,在能力範圍之內,我可以扛這個責任。對待自己的下屬同事犯錯,適當包容,每個人成長的過程中都會犯錯。每一個下屬應該都會喜歡“護犢子”的領導,至少相對於我的下屬來說,我應該更抗壓一點。部門工作對外時應該強勢一點,對外扛責任,對內可以關起門“教育”。

提高領導力

對於領導的服從,不是靠稱呼 “您”、“領導”、“XX總”,員工在心中的認可,才能更好的互相配合做好事情。不管我是擔任組長、還是專案經理,對於管理工作其實都不是靠大聲說話拍桌子瞪眼,真正的威嚴應該是“不怒而威”。培養他人、賦能他人、成就他人。管理工作不單要用好權力、更要注重自己的領導力。

技術培養規劃

團隊同事技術、業務水平參差不齊這在每個團隊都是屬於正常現象,技術培養,一是避免基本的錯誤、低階盲區,二是有效實現團隊成員人員互備,避免單員工崗位依賴性過重,團隊低效運轉。提升團隊整體水平,促進團隊成員及員工的成長。

團隊培養包括很多個方面,我主要針對於以下三個方面提出自己的一些想法。

技術能力的培養

針對於團隊人員技術能力的培養,先要“識人”,再培養人。根據部門當前團隊成員的技術能力層次,綜合考慮相應的培訓內容,由簡至難,由淺至深。

  • 對於初級人員(剛入職的同事或者剛畢業的實習生)

    需要時長對其程式碼進行評審,在工作中加強其對於需求分析的指導,其負責開發功能進度的把控和跟進。讓其擺脫恐懼、不敢下手、怕出錯等意識。把精力花在對應的開發任務上,在再逐步的提升功能開發的難度,鍛鍊其模組熟悉能力,培養程式碼編寫能力。

  • 對於中級人員

    培養其系統設計能力,對於新需求的獨立分析能力、邏輯流程圖、介面時序圖建模能力。同時可適當放權讓其加強對於初級人員的指導,提高自身工作的責任感。

  • 對於高階人員

    一般具備系統的設計能力,就解決問題來說一般也可獨立解決。需要完善方法論,對於初、中級人員的工作安排,工作量估算、工作任務說明的意識培養。同時深入注重效能優化能力的提高(比如去年發資料問題),發展個人某個場景或領域的業務能力,成為團隊中某個領域的業務、技術骨幹。

一個團隊基本上這三個層次的人比較多,可以在完成部門任務業務需求的同時,不定期的舉行技術培訓、技術分享。可以採用人員輪流制,積分考核,積分高低與個人的年終獎金及次年漲薪幅度掛鉤,以激勵的方式提高積極性。形成較好的團隊技術文化氛圍,形成一個人帶人,人幫人的協作氛圍。

獨立意識的培養

獨立非常關鍵,無論對於任何級別的人都需要獨立。所謂獨立就是能獨自掌控事情。交給一個功能開發能獨自把功能開發做得很好;交給一個模組,能把這個模組快速開發完,執行穩定;交給一個系統,能把系統從設計、編碼、上線完整的接住;交給一個專案,能帶領一個小團隊從需求一直到上線,完成這個專案,不需要領導或部門經理過多的操心開發事宜、按時按質地的與交付部門銜接交付。做到這一步意味著每個層次的同事是可託付的,否則就會出現人員頻繁“補位”,組長去幹組員的活,經理幹組長的活.....

思維能力培養

當同事或下屬遇到問題時,很多人的解決辦法是告訴他問題的解決辦法,然後讓他把問題解決好,而不去講後面的原因,這個可能在我們運維或初期開發中比較常見。如果只做到這一步,是沒有起到培養的作用。對於一個團隊,把問題解決了只能達到及格的分數,更需要在解決問題的基礎上升華,培養思維能力。思維能力的訓練和培養只能靠平時,在面對一個個問題時,通過一次次討論來鍛鍊、刨根問底,深挖問題的背景,掌握解決問題辦法背後的技術原理,研究是否有更好的解決辦法。

總結

孔老夫子說“防禍於先而不致於後傷情,知而慎行,君子不立危牆之下,焉可等閒視之”。首先我自己要知行合一,在日後的工作中保持如臨深淵、如履薄冰的工作態度。也希望我們的團隊戰鬥力、凝聚力越來越強。有了這樣的團隊,才能在公司發展的不同階段、自如的切換到不同的業務中建設高樓。

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