團隊管理者最重要的是做好計劃管理
“團隊同事的能力參差不齊,一個專案要怎麼合理分配?”
“怎麼推動團隊的行動力,才能順利完成月初制定的小目標?”
......
作為團隊管理者,特別是新晉的團隊管理者,在執行專案的時候,這樣的疑惑,是不是經常浮現在你的腦海裡?思考怎麼解決已成為每日常態?
其實,在執行專案的時候,特別是大型複雜的專案,團隊管理者要做的,不只是站在管理者的高度,派發任務和索要結果,也要站在主要參與者的角度,做好團隊的計劃管理。
計劃是團隊管理的基礎,是未來行動的藍圖。制定出一份合理的計劃管理,最好是詳細到什麼人什麼時間點做什麼事,什麼時候得達到什麼目標等等,這樣一來,有利於協調和分配團隊各個成員的工作安排,儘量讓專長的人做專長的事,發揮個人所長;也有利於跟進和把控專案各部分的進度,推動整個專案順利進行和完成。
但工欲善其事,必先利其器。做團隊的計劃管理,如果不做好充分的準備,採取精準有效的措施,是沒有辦法使得計劃管理圓滿進行。現在,市面上有很多計劃管理工具能協助管理者做好計劃管理,像我的話,最常用的是[飛項]這款計劃管理工具,裡面的功能幾乎能滿足我的需求。接下來,我將以自己為例,談談我這個團隊管理者“小萌新”,是怎麼藉助[飛項]計劃管理。
一、定好大方向,構建大框架
有了目標就有了方向,在做好計劃管理前,你得先定好目標,根據目標去選擇合適的人選來進行和完成工作,把對的人放在對的崗位上做對的事情,才能事半功倍,早日達成目標。
本人是在廣告公司擔任文案組組長,雖說才擔任一年多,管理著幾號人,但團隊再小,也是一個團隊,也是需要投入心思去管理的。因為我們公司負責的專案跨度比較廣,專門的專案有專門的文案同事負責跟進。這時,我就會藉助飛項,針對不同專案,建立不同的專案組事項,比如,建立完“XXX母嬰品牌1月社會化運營”這個專案,我會邀請相關協作人進入事項,讓相關協作人大概清楚1月要做哪些平臺的內容,瞭解相關資料。其他專案也是如此操作。
二、拆解大目標,具體做事情
待大框架確定後,接下來就是對每一個專案進行細化了,目標越詳細,相關協作人越能清楚自己在每個階段要完成什麼工作,而且,這裡也是更能讓相關協作人發揮所長,這裡,我便會用到飛項的子事項功能來細化工作內容。
上文提到的“XXX母嬰品牌1月社會化運營”,不同平臺有不同的文案特點,同事的寫作風格和寫作能力各異,所以我會認真觀察他們的特點和能力,派發適合他們的工作。比如,資深同事負責專業性較強的稿件、文風活潑網感強的負責貼熱稿件等等。
三、定期跟進專案,把控完成進度
但是,完成了派發工作這項步驟後,就不完全等於這位同事在這個月就只要專心負責這個專案,我也會根據飛項的“脈絡圖”去跟進不同專案、不同平臺的的完成進度,去靈活調配人手,給予輔助,這樣也能幫助同事開發新技能。
同時,為了保妥專案能順利進行,避免出現因“無效溝通”引起的“無效加班”,我還會透過事項IM和專案的相關協作人保持實時的溝通,有問題就及時解決,有需求就及時派發,減少時間成本。這時,又可以藉助事項IM中的小工具來建立上面談到的延續性任務,更新到協作人的日程裡。
比如,“釋出公告”可以告知專案的重要資訊;“預約會議”可以預約週會/緊急會議;“建立待辦”可以建立新增的工作需求。
如果有重點資訊要負責該專案的同事格外關注的,還可以透過“劃重點”來清晰精準標出重點,這個重點可以是檔案、文字和圖片,只要你想劃的重點都可以。
四、定時覆盤回顧,取長處補短處
雖說專案是長期進行的,但不是就這樣朝著大目標/小目標一直加速往前走,是需要時不時停下腳步,回顧和總結已完成的工作,得出經驗,以便取長補短,對接下來的工作推進也會有一定的幫助。
所以我們會針對週會上,專案的相關同事提出的工作難題和現狀進行復盤總結,找到更積極有效的方法,並且藉助飛項的筆記功能進行記錄總結,分享到組裡每位同事學習和借鑑,為下一步做好規劃。
總結
站在團隊管理者的角度來說,做好團隊的計劃管理,說難不難,說易不易。計劃的每一部分,所觸及的是團隊的每一個人,得學會根據每一個人的特性和工作職責,去制定合理的計劃,透過飛項,我也知道要怎麼善於藉助計劃管理工具去進行輔助管理,達到真正有效的計劃管理。
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