團隊如何組織?前後端團隊與業務功能團隊的比較
元件團隊:每個團隊負責一個系統元件。例如,有一個團隊負責前臺,一個團隊負責後臺,還有一個團隊負責資料庫。這三個團隊獨立運作,這經常導致團隊之間的相互依賴。
這些團隊不是為終端使用者提供價值,而是花了很多時間來討論依賴關係和測試各元件的行為。從買方的角度來看,這些要素完全不重要。
元件團隊也意味著很多正在進行的工作(WIP)專案正在同時進行。在排隊理論中,我們有利特爾定律,證明了增加WIP的平均數量將增加每個工作專案完成的平均時間(前置時間)。作為一個元件團隊工作會增加交付的時間。
功能團隊:每個團隊都有足夠的信心完成一個端到端的故事。當然,團隊的核心目的應該始終是提供客戶價值;而不僅僅是分配責任和資源。
一開始可能會顯得很艱難,因為每個團隊成員都應該對各種元件有一定的瞭解。然而,隨著他們在故事中的工作,他們會接觸到各種元件,並獲得瞭解它們的經驗,直到他們有足夠的信心來做一個有各種元件的故事
有一個普遍的誤解,認為功能團隊的每個成員都必須熟悉整個系統。事實上,並非如此,因為整個團隊都需要實現整個以客戶為中心的功能。當需求與團隊技能不一致時,學習就會被 "強迫",從而打破過度專業化的約束。
功能團隊的每個成員都會隨著時間的推移逐漸增加他們的專業技能,直到形成一個完整的多學科專家團隊,他們都可以同時從事多個專案的工作。
想象一下,是這樣的:
- 元件團隊類似於水平切割蛋糕,每片蛋糕只由一層組成(例如,只有蛋糕、奶油或配料)。
- 另一方面,功能團隊類似於垂直切蛋糕,每片蛋糕有多層,而不是隻有一層。
應該如何重組你的團隊?
如果你想要一個能從概念到實施都能承擔客戶要求的團隊,那麼功能團隊無疑是一個更好的選擇。但你應該如何開始一個?
遵循Shu-Ha-Ri原則,建議從小型產品開始,由一個團隊負責,並將敏捷性的立場和原則內化。
然後,通過垂直元件團隊,你可以承擔更大的產品,並逐漸發展成功能團隊。
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