潛在客戶的轉化率是企業業務發展的源動力之一，足夠高的轉化率才能保證企業的銷售業績的增長。

當下，大家喜聞樂見的CRM系統，可以科學地貫穿企業整個銷售流程管理，規範複雜的銷售工作。

透過CRM系統可以看到銷售業務的各個階段，幫助企業的銷售團隊更好的把握跟進時機，高效完成客戶轉化。

· 實現客戶集中管理

企業透過CRM系統多維度里路客戶資訊，建立客戶檔案，加強客戶資源的流動，保證資源的合理配置；

同時，能夠按銷售階段和客戶層次進行分類，高效管理客戶，提高贏單率。對銷售團隊來說，不僅可以透過檢視系統資料來更深入地瞭解客戶，從而篩選出潛在客戶。

還能精準鎖定精確的客戶並提供個性化的服務。結合客戶需求，銷售人員可以有針對性地向客戶介紹合適的產品，從而促進轉型。

· 銷售行為管理

透過銷售人員CRM系統的工作報告，銷售/主管經理可以實時控制銷售的實施和調整銷售策略。透過公海水池、跟蹤記錄、任務提醒等，有效地管理和監控銷售。

· 快速資料分析

CRM的資料分析功能，可以幫助銷售經理隨時隨地瞭解銷售進度和公司業績。並透過漏斗分析，及時瞭解市場活動的績效和效果，相應調整營銷策略，合理制定戰略計劃和具體銷售目標;資料包告分析，科學的投資回報預測，為不同階段的商業計劃提供決策依據。