外貿客戶管理軟體哪個好？求推薦CRM？

如今做外貿和以前不一樣了，阿里、環球等傳統推廣渠道已經不能帶來更優質的客戶來源，市場在不斷變化，企業也要跟著進步。選擇好的外貿CRM客戶管理軟體是需要邁出去的第一步，有哪些推薦呢，結合以往的客戶案例和大家聊一聊。

隨著獨立建站、網路媒體、國際線上支付技術的不斷髮展完善，越來越多的外貿企業開始探索建立自己的品牌網站、SEO以及Facebook/Twitter社交網路平臺開啟銷路。事實證明效果非常好，我們的一位外貿客戶在自己建立品牌網站後，新客戶訂單從10萬級別上升到了100萬甚至200萬，這就是品牌建設帶來的好處。

這位外貿客戶找到我們的時候面臨著大量資料的梳理問題，如 、跟蹤記錄、詢盤報價、客戶資料、產品資訊、單據、往來郵件等等，迫切希望一款外貿管理軟體來管理這些重要資料。

他們介紹說在選型過程中首先排除了國內主流的幾家廠商理由是不能整合主流的社交軟體、郵件營銷工具、Google Ads資料也不能打通。後來開始從國際品牌選型，最終從Salesforce在內的數十家廠商中選擇了Zoho。（引申： ）

有兩點原因，一是價效比真的高，相比與同一級別的廠商Zoho的費用要便宜好幾倍，功能方面絲毫不遜色於其它頂級廠商同樣具備高度可定製的優勢，尤其在看到Zoho在國內自建資料中心、有本地辦公室實施服務團隊後更加堅定了選擇Zoho的信心；另一點是透過Zoho CRM的產品看到了工匠精神和開放性的管理思路，很少有哪款CRM系統能做到如此包容，允許和其它優秀的軟體相整合。並且在全球範圍內擁有1000餘家戰略合作伙伴，在 你能看到非常多擴充客戶、處理業務時會用到的軟體，這些軟體都能作為外掛在Zoho CRM後臺進行配置、無縫整合。