外貿企業為何要使用外貿客戶管理軟體crm？看完這一篇就瞭解了

一個合適的外貿客戶管理軟體crm軟體可以幫助外貿企業有效地解決客戶管理、客戶維護、銷售管理、業務流程梳理等問題。外貿企業為何要使用外貿客戶管理軟體crm？它到底是如何賦能外貿企業的。一起來看看。

1、外貿詢盤管理
外貿公司在平臺上收到的詢盤如何高效管理？有了孚盟，就很簡單了，孚盟外貿客戶管理軟體crm智慧詢盤機器人，根據郵件特徵，自動辨識線索來源，自動完成線索分類與建檔，實現多渠道線索集中管理，可對多渠道線索進行線上統一分配，跟進線索轉化狀態，並進行轉化分析。接下來，業務員從發給客戶的第一封郵件開始，客戶閱讀郵件、訪問官網以及瀏覽商品等行為資料，都記錄在了系統裡，隨時洞察隱形商機。
 
2、報價管理
眾所周知，做報價是個大工程，特別是箱包產品，品類、材質、尺寸、樣式等特別多，若客戶要的顏色、尺碼等不一樣，那報價可真是太繁雜。有了孚盟CRM，這些都很好解決，孚盟系統內嵌報價單模板，可以直接選產品、選條款。並代替傳統Excel表格做報價，變論述為選擇題，大幅減低出錯率，有效提高報價效率。另外，銷售助手為業務員提供了產品最新價格、歷史報價作參考，提高價格優勢，增加成單的機率。
 
3、沉澱客戶數字化資產
引進孚盟外貿客戶管理軟體crm後，外貿企業的客戶基礎資訊、跟進記錄、商機資訊等全面記錄在系統裡，實現客戶資產數字化管理，即使員工離職，也能將客戶資產掌握在公司手裡，快速交接。且從階段、來源、狀態、等級、地區多維記錄客戶資訊，精細化管理客戶。

孚盟外貿客戶管理軟體crm可以幫助外貿企業更好的獲取客戶、管理客戶、員工管理及訂單交付履行等。目前許多中小企業都在使用孚盟外貿客戶管理軟體crm，趕緊用孚盟的專業產品提升企業運營能力吧。