領導力：從個人到團隊（轉）
在現代企業的運作中，規模越來越大，涉足的行業面越來越寬，聘用的員工越來越多，當然，所面臨的環境和問題也越來越複雜。特別是專案管理的興起，一項工作所涉及的人員、部門越來越多，有的甚至要求員工跨國合作，要求上下游供應商和客戶的參與。
跨國公司利用分佈於世界各地的人才進行專案開發早已不是什麼新鮮事，諸如波音777、空客A380之類的需大量整合外部資源的專案也正日漸增多。面對難以預見的大量問題，錯綜複雜的各種關係，已不是某個超級英雄僅憑一己之力所能勝任的了。並非要否定個人英雄，但個人英雄主義的時代的確已經過去。沒有一個目標一致、分工明確、組織有序的團隊，要面對急劇變化的環境及日趨激烈的競爭，別說發展，生存都將是問題。
團隊不是隨便一群人的簡單組合。管理大師杜拉克曾說過：“組織（團隊）的目的，在於促使平凡的人，可以作出不平凡的事”。團隊概念強調整體的利益和目標，強調組織的凝聚力。團隊中的每一個人圍繞著共同的目標發揮最大潛能，而管理者的任務主要為員工創造積極、高效的工作環境，並幫助他（她）們獲得成功。團隊之所以能夠起到1+1>2的效果，主要是因為團隊中的每個成員都能為了共同的目標齊心協力、同舟共濟。
大雁是一種天生的合作者。當我們看見成群的大雁排成“人”字型隊伍步調一致地飛行時，不禁為它們的表演而驚歎。科學家發現，大雁以這種形式飛行，要比單獨飛行多出12%的距離。因為為首的大雁在前面開路，能幫助它兩邊的雁形成區域性的真空，從而減少飛行過程中的空氣阻力。更可貴的，在飛行過程中領頭雁並非一成不變，而是會定期變換領導者。
據統計，在所有諾貝爾獲獎專案中，因協作而取得成功的佔三分之二以上。在諾貝爾獎設立的頭25年中，因合作而獲獎的佔41%，而現在則上升到80%。
過去，管理者集各種大權於一身，處處小心，大事小事都一個人說了算，管理起來費時費力；而員工唯一的工作就是服從指揮，領導怎麼說，員工就怎麼做，也不必對結果負責。而現在，企業更需要團隊合作，那種以權力為中心、自上而下、等級森嚴的管理方式已經不有適應時代的需要了，上、下級角色正在發生徹底改變，級別關係越來越模糊。在團隊中，並不特別強調權力，而是強調以摩托羅拉式的“自我承諾”來實現共同目標。管理者不再是集權者和發號施令者，他們正逐漸向教練、顧問、推動者、支持者和服務者等角色轉變，同時，他（她）們的管理壓力也相應降低。而員工被賦予更多的權利、更大的靈活性和更廣闊的空間，他（她）有權決定採用何種方式完成任務，而不需要再等待來自於上級的指令。透過團隊合作，提高了員工在企業中的地位，員工參與決策的程度越來越高，對企業的責任感和歸屬感也越來越強。每個人都積極主動地參與團隊工作，自覺地分擔壓力和困難，工作效率與效益大大提高。顯然，員工在積極主動的工作狀態下與在被動服從的情緒中所創造的業績有著天壤之別。
“完美的個體”是不存在的，但建設一支“完美的團隊”卻是完全可能的。以下這些建議對你組建優秀團隊並保持其高效運作定會有所幫助：
保持團隊的多元性。團隊中應包括不同個性和不同才能的人，這樣可以充分利用員工各自的特點進行優勢互補，從不能角度保證目標的實現。總之，你的人才越豐富，組成的團隊就越出色。
確定合理的目標。目標為團隊指明方向，應能代表團隊的意志，獲得團隊中大多數成員的認可。
為團隊掌好舵。作為團隊領導者，作為企業管理者，你的最重要職責之一就是在保持組織活力的同時，確保企業或團隊始終朝著一個方向發展，始終不偏離目標。
容許員工犯錯，並立即予以糾正。沒有人永遠不犯錯，關鍵是你要使團隊所有員工從錯誤中獲得教訓，使之成為一筆財富。
充分利用個人魅力。領導者應充分尊重員工的個體差異，包括他（她）們的性格、信仰、成長背景、家庭背景、價值觀及需求。你應有寬廣的胸懷，能夠坦然接受員工的意見和建議。切忌居高臨下，任何時候都不要擺出一副不可侵犯的面孔。除此之外，適當的放權也是必須的。
管好你的嘴和手，少插話，少插手。作為團隊領導者，你應適時控制自己發表演說和多管“閒事”的慾望，更下屬更多參與的機會和發揮的空間。你不必擔心員工會將事情弄砸，他（她）們根本不象你想象的那樣脆弱和無能。每個人都很有潛力，如果給他（她）們機會，你會逐步發現：他（她）們往往幹得比你期望的還要好。
和所有員工分享關鍵資訊和成果。這有助於增強團隊的向心力和員工的主動性，避免不必要的猜忌，而且還可使員工感受到自己在團隊中的重要性，增強其自信心。
培養團隊精神。團隊是依靠凝聚力和協作來完成目標的，強調的是整體性。身為團隊領導者，你應該努力使全體團隊成員為實現共同的目標而全力以赴。如果團隊中員工個人英雄主義過於強烈，即使能力再強，也未必能為共同目標做出多大貢獻。對將個人利益凌駕於團隊利益之上的個人英雄主義者，最好的辦法就是請他（她）體面地離開。
福特汽車公司前總裁、《A Better Idea：Redefining the Way Americans Work》一書的作者唐納德在書中寫道：“我在福特汽車公司所獲得的寶貴經驗之一就是：我深信，團隊合作能使美國所有公司和組織的業績表現大大改善。”對美國公司如此，對中國企業就會例外嗎？
[@more@]
跨國公司利用分佈於世界各地的人才進行專案開發早已不是什麼新鮮事，諸如波音777、空客A380之類的需大量整合外部資源的專案也正日漸增多。面對難以預見的大量問題，錯綜複雜的各種關係，已不是某個超級英雄僅憑一己之力所能勝任的了。並非要否定個人英雄，但個人英雄主義的時代的確已經過去。沒有一個目標一致、分工明確、組織有序的團隊，要面對急劇變化的環境及日趨激烈的競爭，別說發展，生存都將是問題。
團隊不是隨便一群人的簡單組合。管理大師杜拉克曾說過：“組織（團隊）的目的，在於促使平凡的人，可以作出不平凡的事”。團隊概念強調整體的利益和目標，強調組織的凝聚力。團隊中的每一個人圍繞著共同的目標發揮最大潛能，而管理者的任務主要為員工創造積極、高效的工作環境，並幫助他（她）們獲得成功。團隊之所以能夠起到1+1>2的效果，主要是因為團隊中的每個成員都能為了共同的目標齊心協力、同舟共濟。
大雁是一種天生的合作者。當我們看見成群的大雁排成“人”字型隊伍步調一致地飛行時，不禁為它們的表演而驚歎。科學家發現，大雁以這種形式飛行，要比單獨飛行多出12%的距離。因為為首的大雁在前面開路，能幫助它兩邊的雁形成區域性的真空，從而減少飛行過程中的空氣阻力。更可貴的，在飛行過程中領頭雁並非一成不變，而是會定期變換領導者。
據統計，在所有諾貝爾獲獎專案中，因協作而取得成功的佔三分之二以上。在諾貝爾獎設立的頭25年中，因合作而獲獎的佔41%，而現在則上升到80%。
過去，管理者集各種大權於一身，處處小心，大事小事都一個人說了算，管理起來費時費力；而員工唯一的工作就是服從指揮，領導怎麼說，員工就怎麼做，也不必對結果負責。而現在，企業更需要團隊合作，那種以權力為中心、自上而下、等級森嚴的管理方式已經不有適應時代的需要了，上、下級角色正在發生徹底改變，級別關係越來越模糊。在團隊中，並不特別強調權力，而是強調以摩托羅拉式的“自我承諾”來實現共同目標。管理者不再是集權者和發號施令者，他們正逐漸向教練、顧問、推動者、支持者和服務者等角色轉變，同時，他（她）們的管理壓力也相應降低。而員工被賦予更多的權利、更大的靈活性和更廣闊的空間，他（她）有權決定採用何種方式完成任務，而不需要再等待來自於上級的指令。透過團隊合作，提高了員工在企業中的地位，員工參與決策的程度越來越高，對企業的責任感和歸屬感也越來越強。每個人都積極主動地參與團隊工作，自覺地分擔壓力和困難，工作效率與效益大大提高。顯然，員工在積極主動的工作狀態下與在被動服從的情緒中所創造的業績有著天壤之別。
“完美的個體”是不存在的，但建設一支“完美的團隊”卻是完全可能的。以下這些建議對你組建優秀團隊並保持其高效運作定會有所幫助：
保持團隊的多元性。團隊中應包括不同個性和不同才能的人，這樣可以充分利用員工各自的特點進行優勢互補，從不能角度保證目標的實現。總之，你的人才越豐富，組成的團隊就越出色。
確定合理的目標。目標為團隊指明方向，應能代表團隊的意志，獲得團隊中大多數成員的認可。
為團隊掌好舵。作為團隊領導者，作為企業管理者，你的最重要職責之一就是在保持組織活力的同時，確保企業或團隊始終朝著一個方向發展，始終不偏離目標。
容許員工犯錯，並立即予以糾正。沒有人永遠不犯錯，關鍵是你要使團隊所有員工從錯誤中獲得教訓，使之成為一筆財富。
充分利用個人魅力。領導者應充分尊重員工的個體差異，包括他（她）們的性格、信仰、成長背景、家庭背景、價值觀及需求。你應有寬廣的胸懷，能夠坦然接受員工的意見和建議。切忌居高臨下，任何時候都不要擺出一副不可侵犯的面孔。除此之外，適當的放權也是必須的。
管好你的嘴和手，少插話，少插手。作為團隊領導者，你應適時控制自己發表演說和多管“閒事”的慾望，更下屬更多參與的機會和發揮的空間。你不必擔心員工會將事情弄砸，他（她）們根本不象你想象的那樣脆弱和無能。每個人都很有潛力，如果給他（她）們機會，你會逐步發現：他（她）們往往幹得比你期望的還要好。
和所有員工分享關鍵資訊和成果。這有助於增強團隊的向心力和員工的主動性，避免不必要的猜忌，而且還可使員工感受到自己在團隊中的重要性，增強其自信心。
培養團隊精神。團隊是依靠凝聚力和協作來完成目標的，強調的是整體性。身為團隊領導者，你應該努力使全體團隊成員為實現共同的目標而全力以赴。如果團隊中員工個人英雄主義過於強烈，即使能力再強，也未必能為共同目標做出多大貢獻。對將個人利益凌駕於團隊利益之上的個人英雄主義者，最好的辦法就是請他（她）體面地離開。
福特汽車公司前總裁、《A Better Idea：Redefining the Way Americans Work》一書的作者唐納德在書中寫道：“我在福特汽車公司所獲得的寶貴經驗之一就是：我深信，團隊合作能使美國所有公司和組織的業績表現大大改善。”對美國公司如此，對中國企業就會例外嗎？
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